Была такая-же проблема, диск не хотел выезжать. Предыдущие советы не помогли, решил следующим образом. На фото видны два усика которые нужно немного отогнуть (выделил черными овалами плюс использовал фото предыдущего участника, так как свою магнитолу не успел снять в процессе)

swing.jpg

Диск шел на выход немного вверх, потому и тормозился (ролик слабо давил на него снизу). После отгибания усиков они начали придерживать диск по центру и соответственно черный ролик втягивающего и возвращающего механизма может сильнее давить на диск. Но после отгиба усики начали царапать поверхность диска. Я наклеил на них Л образно согнутую пластиковую гибкую полоску по ширине обоих усиков (закрыв их как будто чехлом, полоску вырезал из пластиковой коробочки от юсб шнура), таким образом обезопасив диск от царапин. Теперь все работает.