Тема: Проблемы с новенькой машиной. Это гарантийный случай или нет???

Заказали Шкоду Октавию в салоне еще в октябре прошлого года. Наконец-то получили ее!!! Поначалу радости не было предела - какие обалденные ксеноновые фары, толстое железо, управляемость, мощность. Но потом пошло-поехало...
Задний парктроник не работает, заменили.
После снегопада, снег оттаял и каким-то образом протек на приборную панель обратились в гарантийку - сказали что нужно фото дефекта, а у нас уже лето началось.
Теперь с той стороны, где была протечка дверь закрывается с 3 раза, причем настолько туго, как в старых семерках. Все двери в октавиях в салоне закрываются легко. Скажите это гарантийный случай или такое бесплатно не исправляется?

Просто обидно купить машину за миллион и иметь такие косяки.
Дверь не очень работала с самого начала, но менеджер сказал что это потому что новая- разработается

Сообщение от Ольга900

Заказали Шкоду Октавию в салоне еще в октябре прошлого года. Наконец-то получили ее!!! Поначалу радости не было предела - какие обалденные ксеноновые фары, толстое железо, управляемость, мощность. Но потом пошло-поехало...
Задний парктроник не работает, заменили.
После снегопада, снег оттаял и каким-то образом протек на приборную панель обратились в гарантийку - сказали что нужно фото дефекта, а у нас уже лето началось.
Теперь с той стороны, где была протечка дверь закрывается с 3 раза, причем настолько туго, как в старых семерках. Все двери в октавиях в салоне закрываются легко. Скажите это гарантийный случай или такое бесплатно не исправляется?

Просто обидно купить машину за миллион и иметь такие косяки.
Дверь не очень работала с самого начала, но менеджер сказал что это потому что новая- разработается

с приборкой так и не понял что случилось.
а дверь можно петли смазать,направляющие,той же WD-40.
если не поможет уже дальше смотреть,что там ей(двери) мешает нормально открываться.
любой знакомый-автослесарь уж дверь точно может и посмотреть и смазать.
у вас их там должно быть много,у нас вон что не ТАЗ так шедевр от ваших умельцев с 26-23 регионом)))

Конечно гарантийный, требовать исправления, только не у менеджера, а у мастера-гарантийщика

Сообщение от linkvm

Конечно гарантийный, требовать исправления, только не у менеджера, а у мастера-гарантийщика

Спасибо, я уже с гарантийщиком буду 3-й раз общаться ;)
1) парктроники - исправили за 10 минут
2) когда талый снежок на панельку залился, сказал - надо фотографировать, а я утром села в машину, лужицу вытерла и поехала
3) теперь буду по поводу двери общаться, а то надоело что все мою дверь хлопают что аж за ушами звенит, а по другому она не закрывается

Тазики это ж ручная работа!!!
не хочется чтобы "дядя Ваня" что-то делал в новой машине лишний раз, если случай гарантийный, то пусть исправляют по гарантии. Но у меня были сомнения... может я придираюсь

Сообщение от Ольга900

Тазики это ж ручная работа!!!
не хочется чтобы "дядя Ваня" что-то делал в новой машине лишний раз, если случай гарантийный, то пусть исправляют по гарантии. Но у меня были сомнения... может я придираюсь

у ОД работают "не дяди Вани",но в профессионализме последних у меня порой есть сомнения.
тем более дверь-это не мега сложный узел)