как открыть? фиксатор утоплен, изнутри дергаю за ручку, фиксатор поднимается, но не фиксируется, тут же утопляется вниз, защита от детей не включена. Чтобы разобрать дверь, надо раскрутить шурупы по периметру, а для этого надо открыть ее! что делать?