Всем привет.
Может кто сталкивался, поделитесь опытом?
На 10 день владения новым автомобилем Шкода и общем пробеге 650км вылезла ошибка двигателя, по результатам диагностики осевой люфт распредвала. Машину забрали в ремонт дали подменный. В тот же день написал претензию о замене авто на имя директора, где указал данные машины, договор куплю-продажи, акт передачи и заказ-наряда, на которой расписался старший менеджер, что претензию принял, ФИО, число, подпись. Новой машины в наличии нет, моя машина в ремонте, ждут запчастей. Со слов ответственных лиц салона - как новая машина придет так все переоформим. Придти она должна через 10+ дней, точно не кто не знает. Переживаю, что когда мою машину отремонтируют скажут забирать, а новая еще не пришла. Как осуществляется обмен машины по гарантии?