Цитата Сообщение от anton2106 Посмотреть сообщение
Вопрос по теме, так как он крутится в голове со вчерашнего дня.

1. Если после гарантийного срока перестать посещать дилерский центр для прохождения плановых ТО, то рассчитывать на куланц вообще бесполезно или шансы остаются?
Какая практика?

2. Про обычную гарантию. Хочу обратиться к дилеру с одной проблемой. Я правильно понимаю - надо записаться, сказать что не работает блютус, приеду в назн время, они посмотрят...если проблему не найдут (т.к. он то работает, то не работает), мне придется заплатить (сколько не известно) за диагностику, если найдут проблему - починят и ни копейки не возьмут?
Куланц только на дорогостоящий ремонт можно пытаться выпросить. Статистики отказов и ремонта нет.
2 Приехали, все работает так в приемке и скажи, предъявить нечего. Денег платить не надо. Поговорить с мастерами и инженером по гарантии, что проблема плавающая и как можно приехать без записи в этот момент, спросить про видеодоказательства и так далее. Помню Вашу беду, напомните тему.