Тема: Вопрос менеджеру

Машина 2013г. гарантия кончилась, но осталось ещё 3 года на ДСГ. Вопрос к менеджеру, Надо ли мне проходить ТО у Официалов или гарантия на ДСГ сохраняется и без прохождения ТО (ведь при то с дсг ни чего не делают на ТО), просто у меня на подходе ТО-4 вот думаю самому сделать или это чревато проблемами.(могут отказать в ремонте если потом возникнут проблемы с ДСГ)

Так это понятно, но уверен эти скоты из Германики начнут шантажировать - нет оплаты, нет машины. Первый раз с таким сталкиваюсь и не где-то в подворотне, а у официального дилера VAG. По ценам тоже - диагностика 1600, потом нашли неисправность - 15000, потом это другое сломалось - 48000. Нет не делаем, ну тогда 21 000. Поеду сейчас ругаться. Эти бляди скажут у вас и до коробки проводка не исправна была, и в коробке, и конечно определить обрыв провода без замены на новый они не могли. И притащат провод какой нибудь обосраный, скажут это ваш. Просто п..ц, как херово себя лошарой чуствовать.

Ситуевина неприятная, но, к сожалению, часто типичная. Вариант договориться по-хорошему предложенный Pavlinus лучше применить до того, как начнете прибегать к плану "послать и всех сжечь" ))
Если сумма посильная, то проще заплатить и подавать претензию по качеству оказанных услуг. А дальше суд, экспертиза, выбивание долга... В этом случае машина не будет в заложниках ;) Но опять же, судиться это только если ущерб реальный. По опыту знаю, что процесс на год-полтора грамотным адвокатом может быть растянут запросто. А за это время как раз многие успевают остыть и бросить эту гиблую затею с правосудием.

В общем результат. Вчера был у дилера, как и предполагал результат 0. Сказал, что напишу в Фольксваген Груп, пишите говорят. Вчера написал письмо в Фольксваген. Сегодня перезвонили из салона и предложили решить вопрос - оплатить только материалы, работы бесплатно. VAG молодцы, пусть и ломаются, но навстречу идут. Спасибо, буду продолжать на них ездить )))).

Сообщение от sersemo

В общем результат. Вчера был у дилера, как и предполагал результат 0. Сказал, что напишу в Фольксваген Груп, пишите говорят. Вчера написал письмо в Фольксваген. Сегодня перезвонили из салона и предложили решить вопрос - оплатить только материалы, работы бесплатно. VAG молодцы, пусть и ломаются, но навстречу идут. Спасибо, буду продолжать на них ездить )))).

Старый шлейф не забудьте забрать.

Хочу задать вопрос Шкодаменеджеру по поводу комплектации " Хоккей Эдишн ", я оформлял заказ в декабре 2015 года , понравилась возможность получить " за недорого " спортивные сиденья и некоторые отличия по салону , разумеется дополнял заказ опциями , что бы машина не сильно отличалась от комплектации СТАЙЛ ( климат , круиз и т.д. ) .Но в процессе эволюции 2016 года " ХЭ " лишился спорт сидений , Piano black и вот вчера я увидел на Драве что и Maxi Dot там не цветной а приборная панель имеет спорную красоту , с белыми вставками . Получается , что Maxi Dot бывает разный ?
p.s. Думаю что стоит отказаться от заказа и забрать свои 100000 рублей предоплаты . Лучше поискать Стайл в наличии ?

Сообщение от Тимур51

Лучше поискать Стайл в наличии ?

Я не менеджер, но реально лучше поискать, сиденья всегда можно поменять, да и цену получится зафиксировать.

Сообщение от kolyan7777

Я не менеджер, но реально лучше поискать, сиденья всегда можно поменять, да и цену получится зафиксировать.

Не вводите в заблуждение покупателей. Поменять сидения тот еще гемор.. А цену лично вы будете фиксировать?

Сообщение от Schwarz_muller

Не вводите в заблуждение покупателей. Поменять сидения тот еще гемор.. А цену лично вы будете фиксировать?

А я где-то сказал что поменять сиденья на раз и два? Я вроде сказал что их всегда можно поменять!
Почему я должен фиксировать цену? Простите, но тут опять ваша не внимательность, по прочтению постов. Если человек найдет сейчас автомобиль в наличии и купит его, то цена у него будут зафиксирована. А если он продолжит ждать заказанный автомобиль, то тогда и цена может изменится.

Если человек будет ждать,то цена точно изменится.
Проверено на личном опыте.