11LikesРоман можно выудить номер TPI или как правильно называется, что бы дилера помучать...
Роман можно выудить номер TPI или как правильно называется, что бы дилера помучать...
Скажите название сервиса ОД который вам заменил прошивку. У вас их вроде двое в городе?Сообщение от Роман-83
Советую Альт-Парк на улице Петухова , я там делал и они мне больше нравятся чем МаксМоторс на ул.дачной.
Раз заехал в МаксМоторск в мороз, так как в Альтпарке на неделю все расписано было, а в Максмоторс тишина , весь день пустой, ну и решил к ним скататься. Обратился к ним с проблемой что стойки передние вытекли, у них акция шла еще диагностика машины бесплатная. Гарантийщик у них Балбес еще тот. Машину я им отдал в 14-00, вечером уже в 17-00 начал им названивать и узнавать когда забирать ее , мне все говорили ждите с вами свяжутся. Ну и после 18-00 мне наконец то позвонили, и менеджер по гарантии говорит у меня 2 новости хорошая и плохая, начал с хорошей и что они поменяют мне 1 стойку которая больше всего бежит, а вторую мне придется купить самому так как я сам виноват, что они у меня в -30 выбежали. Потом мы спорили по этому поводу и он мне заявил, что ему больше некогда со мной говорить ему надо бежать в сад за ребенком, когда я его спросил что они пол дня делали и почему даже в Москву запрос не отправили по стойкам он только помычал в трубку и сказал завтра приезжайте все отправим, я на них плюнул и забрал машину , когда начал выезжать и уже в воротах я увидел что они мне даже фильтр салона не собрали , все под ковриком валялось, я начал на них снова кричать. Короче я к ним больше не поеду и не советую!
В АльтПарк приехал на следующий день утром и менеджер по гарантии вышел на улицу глянул стойки и сказал пойдем закажем новые и ни каких проблем и разговоров, приехал через неделю и поменял.
Если в Альтпарк кто будет обращаться по шуму то лучше в смену Жени (менеджера зоны приемки ) он в курсе и слышал этот вой да и поактивней он.
TPI что такое ?
Это письменное указание завода диллеру на устранение той или иной проблемы.
Октавия А5 FL 1,8 DSG в прошлом
это они мне не показали , сказали что пришло письмо с рекомендациями поменять прошивку и все , загнали машину подключили к интернету и не получилось сначала , сказали что вроде в германии или где там второй ком не подключается , что типо кто то уже работает с ним , приехал через неделею и обновили. в наряде стояло устранение неполадки и все.
Надо просто машину пригнать к ним остудить и сразу сесть с менеджером по гарантии включить камеру и потом завести машину и сидеть ждать вой, мы так сделали у меня еле еле вжикнуло 1 раз и все ( так как на улице тепло было ), он записал, проверил слышно или нет и отправил запрос.
Последний раз редактировалось Роман-83; 25.12.2013 в 13:49.
В Новосибирск конечно не поедем менять прошивку, а про ОД спросил по другому поводу. Информ. нужна, что бы у мастера своего ОД сослаться на ваш случай во время обращения и положительный результат. Теперь ОД известен, если не секретно напиши мне в личку ответ на один вопрос для уточнения.
Последний раз редактировалось Ural2010; 25.12.2013 в 21:49.
Всю полезную информацию просьба писать сюда))) а то сейчас уйдете все в личку))) а я тоже хочу решить этот недостаток!!!! Я из Москвы.
ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ!
Секретов нет, просто в личку, чтоб тут не флудить не по теме:) После праздников поеду к ОД с просьбой избавить от воя. Запишу всю информацию.
Ждем новостей!
Ваши права
Ответить с цитированием