Тема: Замена сцепления 1,8 tsi dsg

Сообщение от sashas71

Нех язвить,большинство заходят сюда за советом а не флудорастить. Гарантия 150тыс.км. или 5лет,короб необслуживаемый. Регулярность ТО у официалов в этом условии не упоминается. Моя вторая сцепа ходит 33тыс.км и пока на замену не просится. Хотя уверен, что до окончания 5 летней гарантии(14 месяцев или примерно 20тыс.км. ) замена будет.

Вот когда будет, тогда и отпишешь как не проходил Т/О и тебя послали или нет...А пока тенденция обращений в Представительство по отказу инженеров по гарантии катится в сторону не нашей выгоды...

Обращался два раза в АСЦ Химки с проблемами сцепления. Когда садился мастер, симптомы, естественно пропадали. Посоветовали кататься пока че-нить не отвалится. Я записался в пеликан на алтуфьевке. Диагностика с помощью компа показала замену сцепы.
Отсюда вывод: к другому дилеру.

Сообщение от Rodion 1

Обращался два раза в АСЦ Химки с проблемами сцепления. Когда садился мастер, симптомы, естественно пропадали. Посоветовали кататься пока че-нить не отвалится. Я записался в пеликан на алтуфьевке. Диагностика с помощью компа показала замену сцепы.
Отсюда вывод: к другому дилеру.

Согласен! Отношение к клиенту - очень важный фактор! Именно в Пеликане меняю второй раз сцепление... Всё они слышат хорошо, без проблем.

Сообщение от Arkadiy_82

Ну иии? тебе сцепу поменяли после этого?

ну мне то поменяли. Без проблем.

Сообщение от SKODA07

ну мне то поменяли. Без проблем.

Меня интересовал его случай. Нахрена тогда его высказывание было про отсутствие ТО.

Мне вот интересно: нам ставят по гарантии нормальную сцепу. Какого хера на А7 с завода снова херню ставят? И нет ли риска попасть на то же гавно под конец гарантии? А что под 150тыщ/5 лет поставят сцепу-говно с гарантией полгода (или скока там дают), а дальше сцепа сдохла и попадос.....

Был в понедельник у оф дила. Покатались - не дергается, сучка)) Ну ладно хер с ним. Я бычить не стал. Потом пробили по базам своим - сказали отзывная компания на коробку: замена масла и прошивка. Делали 5! часов.
В приватном разговоре в инженегр по гарантии сказал, покатайся, если будет опять дергаться, заменим сцепу без проблем, отметки о ТО не обязательны.
Ну посмотрим че дальше...

Отчитываюсь по итогам.
Заменили по гарантии мехатроник. Едет хорошо, не дергается. Дилер - Авторезерв рядом с Мега Белая Дача. Хотя в серв книге нет отметок о ТО. Все сделали четко, без вопросов. 1-й визит диагностика, приговор мехатронику, заказали запчасти, отзвонились через 2 недели пригласили на ремонт, 2-й визит - работа 4 часа, + 2 раза помыли машину

Почему в Богемии(Балашиха) меня отшили - не понятно. Но в моем лице клиента они точно потеряли.

Сообщение от sun18tsi

Был в понедельник у оф дила. Покатались - не дергается, сучка)) Ну ладно хер с ним. Я бычить не стал. Потом пробили по базам своим - сказали отзывная компания на коробку: замена масла и прошивка. Делали 5! часов.
В приватном разговоре в инженегр по гарантии сказал, покатайся, если будет опять дергаться, заменим сцепу без проблем, отметки о ТО не обязательны.
Ну посмотрим че дальше...

Был у дилера уже 2 раза, последний раз в декабре. Озвучиваю проблему, садится со мной в машину - едем, говорит ничего не ощущает. один раз признал, что был толчок с 3 на 4. Но сказал, что это не критично, типа допустимо. Когда начал демонстрировать, что при включении задней скорости происходит удар, сказал, что это нормально, типа так у каждой второй новой машины. Хотя у меня такое происходит только на горячую, и то не всегда. До конца гарантии осталось чуть больше месяца. Посоветуйте, что делать. Или кто может помочь.

нагрей ее больше 104 град....должна вибрировать .....проверь на сто раз