Тема: Дефект ЛКП крышки багажника А5ФЛ

После перекраски крышки багажника трещины и жра вылезли повторно, но уже на внутренней стороне, а пошел всего месяц. Позвонил сервис центр, порадовал. Сказали будут повторно фоткать и снова посылать запрос в представительство. Интересно, сколько раз еще будут красить...

Сообщение от Серго

...Интересно, сколько раз еще будут красить...

Ровно сколько успеешь до конца гарантии. Завод башляет, ему выгодней отстегнуть, чем менять технологию.

у меня чешская сборка, 2010 год, трещин не было! завтра специально еще раз посмотрю! напрягают только зазоры разные слева и справа задней крышки багажника в районе фар

Сообщение от OctavianMan

Забрал вчера новую машину из салона, трешинки присутствуют, пока это единственное огорчение.

Я думал это болезнь цвета неметаллик,а у вас серебро.У меня тож серебро по ПТС август ничего нет.

Вчера забрал свою машинку черную. 1.8tsi DSG-7. Трещин не нашел на крышке багажника,а так же сколов краски на крышке капота.Дверь водительская не чиркает.Так что все норм,мож кому как попадается...

Забрал 12 ноября машину. Из слона. Ещё при приемке обнаружил трещины! Всё записал в акте приемки-передачи! Сказали приезжать через месяц! как быть настаивать на замене крышки или перекраске? Очень не хочу перекрашивать, боюсь что снимут с заводской гарантии на ЛКП!!!

Сообщение от beketov83

как быть настаивать на замене крышки или перекраске? Очень не хочу перекрашивать, боюсь что снимут с заводской гарантии на ЛКП!!!

Попробуй с ними поговорить на тему, что машина очень нужна - работа далеко, детей надо подвозить, тещу надо регулярно встречать с с вокзала...и т.д. .....Всё это придется делать на общественном транспорте, расходы, билеты , квитанции, чеки. Купил новую машину, думал никаких убытков..... а вот тебе начинаются сюрпризы.....Короче, что скажете насчёт подменного автомобиля?......А вот если б заменить крышку..., то готов и потерпеть.....Мож прокатит?

Сообщение от PTS12

Обязательно прокатит!! 99 из 100 владельцев шкоды живут в сервисах. Если всем подменки давать ещё один завод по их выпуску нужно открывать

Если период ремонта превышает указанный в договоре (у всех разный) срок, то открытие ещё одного завода - проблема не владельцев шкоды. Но речь не об этом. Если потребитель способен доказать материальный вред в виде дополнительных расходов от приобретенного некачественного товара, а также упущенную выгоду, то поторговаться на новую крышку вполне реально. Здесь уже были факты их замены, я полагаю, не от щедрости ОД. Другое дело, будет ли толк? Кто поручится, что на новой крышке тоже не появятся трещины со временем....

Интересно, а кто-нибудь пробовал перекрасить 2-й раз и 3-й раз.
Насколько я знаю, если неисправность в течение гарантийного срока возникает в 3-й раз то это неустранимый дефект и можно потребовать возврата денег или замены авто.
Дилер, конечно, может сказать, что гарантия после перекраски полгода, но что мешает через полгода ещё раз приехать. Причём, вернуть должны будут стоимость нового авто.
Пара таки прецедентов и будут думать что делать с технологией.

Сообщение от raze1

если неисправность в течение гарантийного срока возникает в 3-й раз то это неустранимый дефект .

Этого слова в заключении ОД добиться будет нелегко, т.к. это приговор им. Поэтому и важно иметь крепкие бумаги - наряд-заказы с точной фиксацией даты и времени, акты экспертизы и подтверждение материальных затрат потребителем, о котором я писал выше.....
Разумеется, не каждый из нас готов к изнурительному бодалову, т.к. у них неплохие юристы. Но ездить со ржавчиной у всех на виду тоже не вариант......