Тема: Авторезерв Белая Дача

Год назад по каско ремонтировал бампер. Херово приклеили датчики парковки. Сегодня один датчик отклеился! заводской бампер выдержал удар паджерико ио, у которого морда в хлам и радиатор потек, а у меня дырка в бампере, но парктроник работал! Вот что блин за сервис по-российски, хоть где-то рука наших мастеров побывает, потом проблемы. Спецом брал по максимуму пакеты, чтоб не доустанавливать. И на предыдущем авто все глюки были связаны с рукожопостью мастеров!
з.ы. теперь за переклейку датчика ОД хочет 3000 р и то запись через неделю.

Други, записался на Белую дачу, остался в "лёгком недоумении"....

Ну нафига записывать человека на ТО, если центр закрывают!!!

Позвонил им на 792-39-39, меня перекинули на Каширку. Там всё доступно пояснили, мол не дали дилерство Белой Даче, извинились даже (причем за другой салон)))), Пообещали скидку в размере 20%. Завтра еду. Посмотрим так ли они хороши как по телефону. По прохождении ТО отпишусь.

Странно, они же говорили что продажу только закрыли (не рентабельно), а сервис и то все будет работать. Есдил туда неделю назад

Сообщение от Volk0424

Странно, они же говорили что продажу только закрыли (не рентабельно), а сервис и то все будет работать. Есдил туда неделю назад

А я хотел у них парктроник отремонтировать, в итоге отправили в АСЦ Марьино. Если сервис останется, то гуд... ТО можно проходить там. Главное чтоб не только масло в дыижке меняли, а могли и масло в акпп махнуть.

Сообщение от accent

А я хотел у них парктроник отремонтировать, в итоге отправили в АСЦ Марьино. Если сервис останется, то гуд... ТО можно проходить там. Главное чтоб не только масло в дыижке меняли, а могли и масло в акпп махнуть.

Разговаривал с девчонкой, она сказала что туда хотят перебросить полностью сервис по шкодам. Может что то изменилось я не знаю.

Пару строк о стиле работы "Рапид-Авто", он же ООО "АвтоСпецЦентр Марьино», а сейчас – группа официальных СТО «АвтоСпецЦентр».
В феврале 2013 года я приобрёл новую Шкоду А5FL 1,8TSI в максимальной комплектации у этого дилера. Обслуживал автомобиль также у них, т.е. являюсь постоянным клиентом – даже карта на скидку 10% есть. ТО я всегда делал с расширенным сервисом (+ доп. проверки и превентивная замена изношенных деталей), соответственно и цена увеличивалась раза в 1,5. Но зато я был спокоен за техническое состояние своего авто.
В августе 2015 года у меня в первый раз сломался топливный насос. Заменил его у дилеров за наличный расчёт (ООО «АвтоСпецЦентр Марьино») и заодно по их рекомендации провёл полную диагностику автомобиля. А в декабре 2015 года – всего через 4 месяца – автомобиль сломался. Позвонил дилерам, объяснил ситуацию. Они мне ответили, что эвакуатора у них нет, свободных мест в ближайшие три дня тоже. А машина стоит у ворот детского сада, но они «ничем не могут мне помочь».
Пришлось искать неофициалов, и как ни странно у них оказался свободный эвакуатор и свободное место на СТО, а также желание решить мою проблему здесь и сейчас за вполне разумные деньги. Притащил машину к ним, провели диагностику в моём присутствии. Причина поломки – опять топливный насос. Бензина в баке всегда было достаточно, заправлялся исключительно в сети АЗС "Газпромнефть" топливом G-Drive 98 (95). Грязи в баке было немного, да и бензин был вполне качественный.
В насосе перегорел моторчик и дата выпуска согласно наклейке на корпусе – 2002.12. По внешнему виду топливному насосу – лет 5 (пластмасса пожелтела и т.п.) Возникло подозрение, что дилеры установили топливный насос б/у. Позвонил им, предложил обсудить ситуацию – вежливо отшили, несмотря на ещё 2 месяца гарантийного срока на выполненные работы в августе. Запросил серийный номер топливного насоса, т.к. в заказ–наряде они его не прописали – предложили мне оформить мою просьбу в письменном виде и послать по обычной почте. Позвонил в горячую линию Шкода, несколько раз безуспешно пытался провести телефонную конференцию с руководством ООО «АвтоСпецЦентр Марьино», после этого Шкода провела разбирательство и выяснила, что я сам виноват. И действительно – надо было сразу обслуживаться у неофициалов – дешевле в 2 раза, всё делают в твоём присутствии и отвечают за свою деятельность. Так что хотите экономить на техобслуживании – не связывайтесь с ООО «АвтоСпецЦентр Марьино».

Конечно сам виноват! нефиг было на ГПН заправляться, уже 1000 раз обсуждали!

Сообщение от accent

Конечно сам виноват! нефиг было на ГПН заправляться, уже 1000 раз обсуждали!

В этой истории более всего любопытна реакция дилеров. А на ГПН действительно заправляться не стоит. Но АЗС недалеко от дома и работы. Так и получилось, что за удобство надо платить.