23Likes
Я проходил ТО-1 у этого дилера 01.09.2013. Записывался за два дня и на время которое меня устраивало. Приехал в назначенное время. Мастер-приемщик Ковалев Кирилл, осмотрел авто и увез на мойку. Далее была сделана диагностика подвески и тормозов на стенде, распечатку выдали. После этого повезли менять масло, все расходники брал у них (масло кастрюль 5W30 - на тот момент они заливали только его, не смотря на письмо об изменении допусков). Присутствовать в рем. зоне не видел смысла, т.к. все и так видно через стекло и на мониторах, которые вещают видео с камер. Мастер очень компетентный и приветливый, на все вопросы отвечал и ничего лишнего не навязал. Дополнительно только пришлось поменять салонный фильтр и долил 200 мл антифриза. По времени получилось около 3-х часов, записан был на 15-00. По стоимости 8374,27 руб.
В общем остался доволен ценой и качеством, а также отношением к клиенту и не навязыванием совершенно лишних и ненужных опций.
Хочу немного рассказать про Рапид-авто Каширка...Изначально я думал обслуживаться у этого дилера, но в 2012 году поехал к ним на шиномонтаж (замена летней на зимнюю резину). В итоге просидел я там около 4-х часов. После получения авто обнаружил, что на 3-х дисках не хватает колпачков от секреток и один диск поцарапан. Подхожу к старшему менеджеру Дмитрий и говорю где колпачки. Ответ меня просто поверг в шок, он сказал, что я изначально приехал без них и скорее всего они у меня слетели когда я ехал на скорости. Потом он пошел к мастерам в рем зону выяснять были они или не были, естественно оказалось, что их не было. Далее последовала 2-х часовая перепалка кто прав и виноват, по итогу мне выдали новый пакет с 5- ю колпачками (цена по прайсу 250 р.) Так что после такой истории в Рапид-авто не ногой!!!!!!!!
Ответить с цитированием
Сообщение от Pash
