Тема: Пеликан-Авто

Сегодня забрал свою машину в Пеликан-Авто на Острякова. Менеджер Тараров Владимир. Менеджер оставил только самые хорошие впечатления, молодой парень, увлеченный, любящий свою работу и очень корректный в общении. Все прошло замечательно и без волокиты. Договорились на 3 часа. я приехал в 14:50 и документы уже были готовы. Единственно пришлось оплатить допы (накладки на пороги). Менеджер проявил инициативу и за допы подарил мне фирменные резиновые коврики в салон. было очень приятно, потому что машина покупалась на заказ, а не из наличия. Очень порадовала традиция салона отдавать машину клиенту целым коллективом :)
Выхожу со своим менеджером на улицу к машине, а там мой белый рысак стоит весь в шариках в цветах шкоды :) На выдаче присутствовали сотрудники сервиса и клиентской поддержки. подарили именной сертификат, сфотографировали на доску почета, вручили фирменный зонтик-трость, кучу наклеек, брелков и прочей ерунды, а главное все по доброму с юмором. Вроде мелочь, а приятно... вся наша жизнь состоит из мелочей.
Так что рекомендую данный салон, вполне адекватный и вежливый персонал.

Кстати, как я понял Пеликан курирует от Шкоды благотворительную программу по поддержке инвалидов, что позволяет ему эксклюзивно с одобрения Шкоды вносить конструктивные изменения в авто прямо на заводе и готовить под заказчика Шкоду с ручным управлением (для инвалидов).

Сообщение от Addy

Сегодня забрал свою машину в Пеликан-Авто на Острякова. Менеджер Тараров Владимир. Менеджер оставил только самые хорошие впечатления, молодой парень, увлеченный, любящий свою работу и очень корректный в общении. Все прошло замечательно и без волокиты. Договорились на 3 часа. я приехал в 14:50 и документы уже были готовы. Единственно пришлось оплатить допы (накладки на пороги). Менеджер проявил инициативу и за допы подарил мне фирменные резиновые коврики в салон. было очень приятно, потому что машина покупалась на заказ, а не из наличия. Очень порадовала традиция салона отдавать машину клиенту целым коллективом :)
Выхожу со своим менеджером на улицу к машине, а там мой белый рысак стоит весь в шариках в цветах шкоды :) На выдаче присутствовали сотрудники сервиса и клиентской поддержки. подарили именной сертификат, сфотографировали на доску почета, вручили фирменный зонтик-трость, кучу наклеек, брелков и прочей ерунды, а главное все по доброму с юмором. Вроде мелочь, а приятно... вся наша жизнь состоит из мелочей.
Так что рекомендую данный салон, вполне адекватный и вежливый персонал.

Кстати, как я понял Пеликан курирует от Шкоды благотворительную программу по поддержке инвалидов, что позволяет ему эксклюзивно с одобрения Шкоды вносить конструктивные изменения в авто прямо на заводе и готовить под заказчика Шкоду с ручным управлением (для инвалидов).

Добрый день, уважаемый Addy!
Спасибо Вам за отзыв!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением...

Сообщение от Galla

Добрый день, уважаемый UnSUB!
Приезжайте, будем рады Вам помочь в выборе нового а/м.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и построение долгосрочных отношений.
С уважением...

Поверьте, долго взвешивал, стоит ли писать данное сообщение. Очередной мой вчерашний звонок Юрию с обещанием перезвонить остался без ответа. Такое чувство что это надо только мне. Удивлен таким отношением. Использовать данный форум как средство не собираюсь. Спасибо.

Разобрались с Юрием, двигаемся дальше. Пока единственный салон и менеджер, который обещает предоставить машину нужной мне конфигурации на тест-драйв. Жду с нетерпением. Надеюсь все у нас получится.

Приветствую!
Был на ТО-1 (15 000 км) в Пеликан-Авто (там же где и приобретал), предыстория: записываюсь по тел. перед майскими праздниками на после праздничный день - 11 мая...по возвращении в Москву не успеваю ,прошу перенести на субботу 12мая...(оказалось,что это рабочая суббота)...ещё раз прошу перенести на 13 мая...но записаться только на 19мая есть возможность, не раньше...успеваю в субботу пригнал машину ,оставил ,уехал дальше по рабочим вопросам...звонок из "пеликана"- так мол и так ...воздушный и салонный фильтры оч. грязные будем менять или ТО-2 будем ждать ? ...уточнил цену вопроса...меняем...часа через два звонок - всё готово ...приехал через час ,забрал...менеджеры на приёмке-выдаче работают корректно и быстро, молодцы...
Теперь по теме... При оформлении спрашивают: масло и фильтра мол Ваши или наши будут..(не знал что можно и со своими приехать). по ценам на ТО-1 для 1.8 TSI 7-DSG ( с учетом 5%-й скидки) Работы: Инспекционный сервис- 926,25 р.; Свечи (снятие-установка) с/у - 741 р.; фильтр салона- 185р; Снятие-устанвка звукоизоляции(?) (что это такое забыл спросить)- 555,75р.;воздушный фильтр с/у - 185р. ИТОГО за работу -2593,5руб. Расходники (дилера):Масло (SHELL ULTRA AV-L 5W30 (из бочки) - 4,6л =2413,42 р.;Фильтр масляный(06J115403J) - 665,23 р.; Пробка сливная -78,16 р.; Кольцо - 22р.; Фильр возд.(1K129620D)-823р.; Фильтр салона угольн. (1K1819653B)- 1018 р.;
Всего= расходники 5 021,68 р.+ работа 2 593,5 р. = 7 615,18р.

Ремонтировал у них по КАСКО (по адресу Дмитровское ш., д.107.)
Что тут сказать? Отлично перекрасили, согласовали со страховой дополнительный объем работ, менеджер вежливый, работу выполнили точно в срок.
Доволен вполне! )))

Сообщение от CRIMEA

Приветствую!
Был на ТО-1 (15 000 км) в Пеликан-Авто (там же где и приобретал), предыстория: записываюсь по тел. перед майскими праздниками на после праздничный день - 11 мая...по возвращении в Москву не успеваю ,прошу перенести на субботу 12мая...(оказалось,что это рабочая суббота)...ещё раз прошу перенести на 13 мая...но записаться только на 19мая есть возможность, не раньше...успеваю в субботу пригнал машину ,оставил ,уехал дальше по рабочим вопросам...звонок из "пеликана"- так мол и так ...воздушный и салонный фильтры оч. грязные будем менять или ТО-2 будем ждать ? ...уточнил цену вопроса...меняем...часа через два звонок - всё готово ...приехал через час ,забрал...менеджеры на приёмке-выдаче работают корректно и быстро, молодцы...

Добрый день, уважаемый CRIMEA!
Спасибо Вам за отзыв!
С уважением...

Сообщение от SoNaR83

Ремонтировал у них по КАСКО (по адресу Дмитровское ш., д.107.)
Что тут сказать? Отлично перекрасили, согласовали со страховой дополнительный объем работ, менеджер вежливый, работу выполнили точно в срок.
Доволен вполне! )))

Добрый день, уважаемый SoNaR83!
Спасибо Вам за отзыв!
С уважением...

Всем доброго дня!

Хочу тоже поделиться впечатлениями от общения с Компанией "Пеликан-Авто". Покупал авто на Острякова в декабре 2011 года. Отдельная благодарность менеджеру Мироненко Юрию! Приятно общаться с высоко квалифицированным специалистом, готовым ответить на любой вопрос.
За время эксплуатации побывал в ДТП дважды (полагаю бьют мне машину из зависти).
Первый раз ремонтировал на Старопетровском пр. Оценка - отлично. Учитывая объм проведенных работ (дверь, порог, стойка) машину отдали реально в кратчайшие сроки, менее двух недель с момента обращения. Порадовали буквально всем - скоростью выполнения работ, вежливостью и обходительностью, качеством работы.
Второй раз ремонтировал на Дмитровском ш. (крыло, дверь, зеркало) - отлично! Быстро, качественно.
Спасибо Пеликан!

Сообщение от Alex77

Всем доброго дня!

Хочу тоже поделиться впечатлениями от общения с Компанией "Пеликан-Авто". Покупал авто на Острякова в декабре 2011 года. Отдельная благодарность менеджеру Мироненко Юрию! Приятно общаться с высоко квалифицированным специалистом, готовым ответить на любой вопрос.
За время эксплуатации побывал в ДТП дважды (полагаю бьют мне машину из зависти).
Первый раз ремонтировал на Старопетровском пр. Оценка - отлично. Учитывая объм проведенных работ (дверь, порог, стойка) машину отдали реально в кратчайшие сроки, менее двух недель с момента обращения. Порадовали буквально всем - скоростью выполнения работ, вежливостью и обходительностью, качеством работы.
Второй раз ремонтировал на Дмитровском ш. (крыло, дверь, зеркало) - отлично! Быстро, качественно.
Спасибо Пеликан!

Добрый день, уважаемый Alex77!
Спасибо Вам за отзыв!
С уважением...