Тема: Пеликан-Авто

Сообщение от Oleg_Ts

Я покупал в Пеликане на Острякова, мне понравилось все ...а особенно выдача, с фотографом, с шариками на машине, с именным сертификатом и цветами супруге...может это все и мелочь, но чертовски приятно, отдельное спасибо Алексею Кузнецову! Не рекламирую, но я бы туда еще раз сходил, если бы пришлось.

Это круто.... Я забира мне ничего не давади. Но я и не растроился. Подарили резину зимнюю только. Правда еще на дорогу машинку выгнал сам менеджер. А в вобщем салоном очень доволен. Что, особо удивило, что менеджеры реально внимательно тебя слушают и дают внятные ответы.

пытался купить авто в пеликане, деньги есть, авто есть, купить нельзя...менеджер ведет себя как воспитанное быдло. Не рекомендую этот салон.

Сообщение от McSood

пытался купить авто в пеликане, деньги есть, авто есть, купить нельзя...менеджер ведет себя как воспитанное быдло. Не рекомендую этот салон.

Уважаемый McSood!
Укажите, пожалуйста, дату приезда в салон и с каким именно менеджером Вы общались. Также, просмим Вас указать каким автомобилем Вы интересовались.
Если у Вас есть замечания по работе наших менеджеров, Вы можете связаться с нами напрямую по тел. 8(495)745-15-51 доб. 218, 352
С уважением, Клиентская служба.

Сообщение от Galla

Уважаемый McSood!
Укажите, пожалуйста, дату приезда в салон и с каким именно менеджером Вы общались. Также, просмим Вас указать каким автомобилем Вы интересовались.
Если у Вас есть замечания по работе наших менеджеров, Вы можете связаться с нами напрямую по тел. 8(495)745-15-51 доб. 218, 352
С уважением, Клиентская служба.

Общение было в конце января с Шаргородским Андреем, по телефону и e-mail.

Интересовала Octavia Eleganse+МКПП+WR4 (ESP).

Был нюанс с моей стороны - я из региона и физически не мог приехать на разговор. Деньги и кредит у меня уже были готовы полностью. Поэтому старался сделать все через интернет, сам искал и сам звонил.

Что не понравилось в Вашем менеджере - что обещает перезвонить и не перезванивает, даже не помнит что и когда надо сбросить, все надо самому делать звонить и напоминать. Последний раз обещал подготовить документы для банка....видимо все еще готовит. Кстати машина была у Вас в приходе и все еще висит в продажах. А он так и не позвонил не предложил выкупить ее..

Хотя я уже купил авто в другом салоне.

Добрый день, уважаемый McSood!
Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важна обратная связь от наших клиентов.
С февраля 2011 Андрей Шаргородский у нас не работает по причинам, которые Вы указали в Вашем письме.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Сообщение от Galla

Добрый день, уважаемый McSood!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Договорились!

Покупал недавно в этом автосалоне свою красавицу, и так, попорядку:
1. Отношение к клиентам очень хорошее, менеджеры вежливые, внимательные, на вопроссы отвечают в полном объеме и терпением.
2. Машину брал из наличия, после обращения, забрал через неделю.
3. Брал кредит через сбербанк у них же, Там очень грамотный представитель сбербанка, так же отвечает на все глупые вопросы, помогает во всем разобраться, помогает заполнить документы. Зовут его Сергей.
4. Лапшу на уши не вешают, на допы не разводят, советуют то, что действительно нужно- например сетка на радиатор.
Со мной работал менеджер Полетаев Сергей с ним же и тестрайв проходил- огромный ему респект. Подход к работе профессиональный. Звонил, сообщал что да как, напоминал о встрече и т.д.
Вообщем автосалон - 5
работа сотрудников - 5
к машине претензий нет -5
Если следующая машина будет шкода, то я её буду покупать только в пеликане.

Сообщение от Ivan Goncharov

на допы не разводят, советуют то, что действительно нужно- например сетка на радиатор.

сетка на радиатор за 5000 с лихуем действительно очень нужно....мне ее тоже предлогали, но у меня получилось сделать это за 300 р.

Сообщение от Ivan Goncharov

Покупал недавно в этом автосалоне свою красавицу, и так, попорядку:
1. Отношение к клиентам очень хорошее, менеджеры вежливые, внимательные, на вопроссы отвечают в полном объеме и терпением.
2. Машину брал из наличия, после обращения, забрал через неделю.
3. Брал кредит через сбербанк у них же, Там очень грамотный представитель сбербанка, так же отвечает на все глупые вопросы, помогает во всем разобраться, помогает заполнить документы. Зовут его Сергей.
4. Лапшу на уши не вешают, на допы не разводят, советуют то, что действительно нужно- например сетка на радиатор.
Со мной работал менеджер Полетаев Сергей с ним же и тестрайв проходил- огромный ему респект. Подход к работе профессиональный. Звонил, сообщал что да как, напоминал о встрече и т.д.
Вообщем автосалон - 5
работа сотрудников - 5
к машине претензий нет -5
Если следующая машина будет шкода, то я её буду покупать только в пеликане.

Уважаемый, Ivan Goncharov!
Спасибо Вам за отзыв.

Сообщение от Galla

Уважаемый, Ivan Goncharov!
Спасибо Вам за отзыв.

Придется к Вам в ближайшее время приезжать по гарантии обращаться, передняя пассажирская дверь сегодня ночью дала течь. порог был в воде, струйкой натекло на коврик и под него, конечно это косяк русской сборки- однозначно. Так что надеюсь, что следующий мой отзыв будет о ПЕЛИКАН-Авто после обращения по гарантии, так же будут положительными