Тема: Мэйджор Авто Центр

Почему то пишут в акте приема-передачи, что передают на руки копию ГТД (грузовой таможенной накладной), но на самом деле не дают, которая очевидно должна быть, только если машина из Чехии.
А раньше, при заказе А5 2011 г.вып., в договоре написали Октавия Тур.
Но это скорее мелочи. был еще косяк в бумагах по невнимательности, но исправились, и в принципе последствия были минимизированы
В общем, менеджер проявил максимум желания помочь разобраться и пойти навстречу.

Хм странно я уже обслуживаюсь у мажор авто более 3х лет все нормально никто меня не обувал на деньги . Да было такое что машину на день позже когда то отдали , но конкретно обосновали что машин много на ТО было и к моей просто очередь не дошла. А так вот за сколько лет проблем никаких .

кто нибудь сталкивался с салоном "ШКОДА", что на Новой Риге "Авто-Сити"?
Качество обслуживания и продажи новых авто?

Сообщение от pervushin85

кто нибудь сталкивался с салоном "ШКОДА", что на Новой Риге "Авто-Сити"?
Качество обслуживания и продажи новых авто?

Ранее покупал там VW Golf,все ТО проходил там же. Задумал поменять авто и пришел к ним в "Шкоду".Скидок как постоянному клиенту не пообещали,срок получения автомобиля(Octavia комби TDI 2.0) поставили-1 год!!! Ушел к другому ОД где срок получения такого же авто-5 месяцев.Ну не захотели они лям получить.... А обслуживание у них в центре VW нареканий не вызывало,даже присутствовал во время ТО чтобы на развод не попасть,ребята там не плохие работают.

Заказывал у них машину-ожидание 3 месяца. Пришла через 2.5. Нареканий нет. Ни чего лишнего не впаривали,но и подарков не дарили. В целом доволен!

Ремонтировал свой авто по направлению страховой("Альфастрахование").Переписывались сервисмэны со страховой почти 2 недели. При этом сервис отправлял письма по e-mail неизвестно кому и получал неизвестно от кого(кто из конкретных людей переписывался в страховой так узнать мне и не удалось!). Из-за затянутости процедуры согласоывания мне пришлось "пинать" и тех и других.Но ладно,поборол я их,хоть и с большим трудом. Поменяли мне радиаторы охлаждения двигателя,турбины,кондея и бампер с решетками.Приехал забирать,завел,вроде все работает. Рядом на пассажирском сидеье лежал листок формата А4,на котором небрежно было нацарапано маркером "долить ОЖ". Ну я, конечно,подумал:кто-то из слесарей забыл "напоминалку".Поехал я домой,до дома где-то 50 км,все показатели приборов в норме. Вечером того же дня собрались всей семьей в гости.Завел я свою "ласточку", а "максидот" выдает мне: низкий уровень ОЖ,долейте!" и горит датчик. Я звоню ОД. Там мне говорят:"Долейте сами,это же ваша машина,а не наша!"Я начинаю вскипать:"Вы же проводили ремонт с заменой радиатора.Почему я должен доливать технические жидкости,тем более антифриз указан в заказ-наряде?"Ну тогда приезжайте сейчас,мы сами вам дольем!"-ответили они.Вот такое у нас облсуживание в "Мэйджоре"!Как потом у таких ОД ремонтироваться?!

В общем в мэйджоре не плохо... особенно радует мэйджор-сити, сдаешь а/м на ТО, а сам в кино, интернет, кафе, Иксбокс и т.д. И по маркам можно прошвырнуться, посмотреть интересующие модели, пощупать, посидеть...
Правда когда сдавал на очередное ТО Мазду, то мне сказали мол износ передних колодок 100% и ехать никуда низзя - замена передних колодок 7 500 руб.
но я все равно поехал, купил на экзисте оригинальные колодки за 2 000 руб и поменял их у Ашота за 500 руб. При замене колодок выяснилось, что остаток колодок еще жирный и около 10 тыс. км. мог спокойно проехать...
Так что не без впаривала в Мэйджоре....

Сообщение от Kostyanich

В общем в мэйджоре не плохо... особенно радует мэйджор-сити, сдаешь а/м на ТО, а сам в кино, интернет, кафе, Иксбокс и т.д. И по маркам можно прошвырнуться, посмотреть интересующие модели, пощупать, посидеть...
Правда когда сдавал на очередное ТО Мазду, то мне сказали мол износ передних колодок 100% и ехать никуда низзя - замена передних колодок 7 500 руб.
но я все равно поехал, купил на экзисте оригинальные колодки за 2 000 руб и поменял их у Ашота за 500 руб. При замене колодок выяснилось, что остаток колодок еще жирный и около 10 тыс. км. мог спокойно проехать...
Так что не без впаривала в Мэйджоре....

Думаю,важнее как обслужили машину,а не как можно развлечься пока обслуживают,хотя и это бесспорно идет в зачет...

Не знаю , я обслуживаюсь в мажоре никогда за ними такого не замечал , а Ашоту я бы свою ласточку не доверил

Сообщение от legogog

Не знаю , я обслуживаюсь в мажоре никогда за ними такого не замечал , а Ашоту я бы свою ласточку не доверил

Я писал конкретно об ОД "Мэйджор",об Ашоте и мыслей не было.Слава богу, в Москве не только один ОД-"Мэйджор"
После такого ремонта,когда после замены радиатора могли залить старую ОЖ,в лучшем случае долили новой пол-стакана,приходят в голову "грустные" мысли.Вообще,проблема с качеством сервиса стоит глобально.Многие ОД грешат качеством сервиса! С виду вроде все красиво,здание блестит,манагеры в белых рубашках,а качество начинается с рядового слесаря,который крутит гайки,над которым стоит толпа "контролеров" с немалыми ЗП.Зачастую такие контролеры-родственники или друзья ТОПов. А простой слесарь получает "копейки". И настоящий спец. не готов работать за такие гроши и уходит в гараж.Сейчас опять наблюдается такая тенденция-отток хороших спецов в гаражи под именем "дяди Вани",а в сервисах работают слесаря из колхоза "Заветы Ильича" из глубинки...