Тема: АвтоСпецЦентр

Всем привет. Вплоть до ТО-5 обслуживался в Автопраге на Тимирязевской, но потом они переехали и стало совсем неудобно, перебрался на обслуживание в Химки, там работаю. Теперь конкретно о деле. В сентябре погарантии (за несколько дней до ее окончания) в ТРЕТИЙ РАЗ поменяли сцепление. Там у них возникла какая-то путаница с мастерами, но это не смертельно, бывает. Возникли проблемы с выдачей мне подменной машины, пришлось ждать, орать и вызывать старших, только тогда дело решилось в мою пользу.
На прошлой неделе обратился к ним по поводу ТО-6 (90 000 км). Забыл сказать, что машина оформлена на фирму и у нас с ними заключен договор. Насчитали около 12 000 рублей, но это с заменой дворников передних и заднего, а они стоят у них нехило. Согласился, оставил машину, пехал в офис, жду звонка. В 7 вечера звонят и сообщают, что на стыке коробки и двигла обнаружены потеки масла, надо бы посмотреть, а то масло может попасть на свежепоменянное сцепление и кирдык. Снять-поставить коробку стоит 10 000 рублей, машина остается у них. Соглашаюсь (плачу-то ведь не я). На следующий день, в районе обеда звонят и сообщают, что активно текут ДВА сальника коробки и потеет сальник коленвала движка. Спрашиваю: "Б..ть, а 2 500 километров назад, когда меняли сцепление и снимали коробку, все было нормально?" Отвечают, что да, все было супер, а вот теперь, как только гарантия кончилась, все сальники сразу и потекли, так часто бывает. Ну что делать, даю согласие, тем более, что сам нахожусь далеко от Химок и заболел. Да и плачу не сам. В общем наремонтировали меня на 37 350 рубликов. (Не хило так на ТО съездил).
В общем, будьте внимательны - у Октавии очень хитрые сальники, начинают течь все разом, когда заканчивается гарантия.

P.S. Когда меняли мне сцепление, сломали стойку стабилизатора. Манагер позвонил и извинялся, спрашивал, можно ли стойку списать за мой счет, а иначе бедный слесарь будет платить из своего кармана. Я согласился. Похоже зря...

Добрый день . Скажите пожалуйста стоимость ТО 1 с вашими расходниками и без них.Что входит в ТО1? Спасибо

Сообщение от CkriN

Назови хоть одного ОД в Москве у кого свой кузовной и покрасочный цех.
Все ОД на ремонт авто по кузову и покраске отдают третьим лицам )))))

1-ый Дорожный проезд д4))
Автопрага ЮГ!

Первый и последний раз отдал машину в Рапид Авто!!!! Отдал машину, ни ответа ни привета, позвонил сам через неделю, узнать как дела, мастер уверил, что все скрытые повреждения описали и отправили в страховую. Спустя неделю набрал в салон мастер не мог ответить, обещал перезвонить. Я решил позвонить в страховую и узнать что и как.... Оказывается, что они только спустя 2 недели отдали документы на согласование, видимо 2 недели они снимали бампер. После чего очередной раз позвонил в салон, сказал свои претензии мастеру, пока в мягкой форме, он уверил что на выходных сообщить о сроках, сегодня позвонил, мастер естественно трубку не взял, сообщили что занят и наберет сам. Естественно ждать бесполезно. Никому не рекомендую отдавать в этот салон свой автомобиль!!!!!

Ремонтировался 2 раза в Рапиде на Каширке, впечатления ужасные!!!!!!!!!! Долго всё описывать, как нибудь позже распишу, но качество работ и отношения к клиентам на очень низком уровне! Больше туда не ногой, ТО делал в другом месте, хотя покупал машину именно на Каширке. Кстати при продаже тоже не выполнили своих обещаний в плане подарков.

Добрый день.Да действительно сколько людей столько мнений.Покупал авто тоже на Каширке,ну птс ждал 10 дней в приципе этот же срок прописан договоре это не косяк,подарков не было тоьлко кружка от манагера ))ну хоть что-то))Меняли по гарантии кнопку обогрева заднего дивана,без проблем посмотрели,заказали,поменяли.Отношение дилера,смотря с чем сравнивать,может у людей ожидания немного завышены?Нормально встречают с улыбкой.Сам посоветовал этот салон брату.При покупке дали ему колеса в подарок из-за того,что я рекомендовал их.
Сегодня еще обратился к инженеру по гарантии,по поводу свиста при скорости 120-140 сказали,что ждут материал для исправления этого косяка.Ну порадовало,что дилер в курсе этой проблемы и не отказывают.Просто проблема известная здесь обсуждается у многих дилер даже не вкурсе,что за трабл.
Меня пока вполне устраивает данный дилер.

по идее каждый клиент имеет право наблюдать за ремонтными действиями ... а если 3 лицо гараж в балашихе ))) хреново блин ...*

Вчера позвонили, типа сказали что машина я смогу забрать в Среду, крайний срок в четверг. Посмотрим или буду завтраками кормить, типа пробки, не доделали, плохо сделали переделываем.... В свое время ремонтировал машины в разных сервисах, и думал, что самый худший, это Мажор на Риге, не хочется менять свое мнение, но по длительности Рапид приближается к лидерам )))).
По поводу покупки, никаких нареканий нет.

Юлий а страховая у вас как называется (как понимаю по Каска обратились на ремонт)

Рессо