Тема: Официальный дилер Skoda - РОЛЬФ Центр

Мои 5 копеек.
в 14 году

При покупке все было сделано хорошо,
было удобно, внимательно, Как клиент был вылизан до небывалого блеска всей командой от рецепшена до кредиторов и страхователей что наверху. Тот кто продавал мне машину оставил отличное впечатление.

Плохо с контролем качества.
например:
Установка сигнализации....
Когда однажды находишь куда установлен блок и видишь как это сделано.... то вырывается - МДАААА. Хотя конечно так - этого не видно.
А вот когда взвешиваешь как настроена логика сигнализации... понимаешь что люди старались сделать так чтобы функционал лучше...
Но когда видишь какими шурупами должна быть прикручена приборка и какими ее прикрутили.. то снова вырывается МДАААА, Но, опять же, так-то не видно.
А вот капот откроешь а стяжки не обкусаны.... - фуфуфу...
Гофры(в которую плюс сигналки завернут) 20 см до задней стенки моторного отсека не хватает и стенку проходит голый провод.... Нет, если туда не смотреть то от клеммы все идет в гофре.... просто не доходит...

Вот и получается, что продажники сделали все красиво и стройно, а вот технари как-то... не профессионально.

Мелочи.
Мелочи, которые портят общее впечатление очень сильно. Вот если бы их исправить, мне кажется, стало бы на много лучше...

Мелочи.
Мелочи, которые портят общее впечатление очень сильно. Вот если бы их исправить, мне кажется, стало бы на много лучше...[/QUOTE]

А ведь все большое складывается из мелочей!

Сообщение от Горизонт

Мои 5 копеек.
в 14 году

При покупке все было сделано хорошо,
было удобно, внимательно, Как клиент был вылизан до небывалого блеска всей командой от рецепшена до кредиторов и страхователей что наверху. Тот кто продавал мне машину оставил отличное впечатление.

Плохо с контролем качества.
например:
Установка сигнализации....
Когда однажды находишь куда установлен блок и видишь как это сделано.... то вырывается - МДАААА. Хотя конечно так - этого не видно.
А вот когда взвешиваешь как настроена логика сигнализации... понимаешь что люди старались сделать так чтобы функционал лучше...
Но когда видишь какими шурупами должна быть прикручена приборка и какими ее прикрутили.. то снова вырывается МДАААА, Но, опять же, так-то не видно.
А вот капот откроешь а стяжки не обкусаны.... - фуфуфу...
Гофры(в которую плюс сигналки завернут) 20 см до задней стенки моторного отсека не хватает и стенку проходит голый провод.... Нет, если туда не смотреть то от клеммы все идет в гофре.... просто не доходит...

Вот и получается, что продажники сделали все красиво и стройно, а вот технари как-то... не профессионально.

Мелочи.
Мелочи, которые портят общее впечатление очень сильно. Вот если бы их исправить, мне кажется, стало бы на много лучше...

Горизонт, спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества нашей работы и обращаем внимание на все мелочи. Мы обязательно напомним нашим мастерам про подобные моменты, чтобы все наши клиенты были максимально удовлетворены при обращении в наш дилерский центр.

Добрый день, уважаемые форумчане!
Мы хотим пригласить Вас в новую ветку нашего дилерского центра, где Вы можете получить полную консультацию по вопросам сервиса, покупки/продажи авто, а также получить значительные скидки, если Вы являетесь участником клуба данного сайта.


С Уважением, РОЛЬф Центр.
РОЛЬФ - официальный дилер Skoda

Москва, 2-ой Магистральный тупик, 5А
Телефон: +7 (495) 266 73 34