
Сообщение от
tillirium
Сегодня с утра связался с менеджером по продажам по поводу статуса авто в производстве. Мне опять сказали, что статус не поменялся висит "Подготовка к производству".
А так назначена была 31 КН. При том, что буквально несколько недель назад менеджер утверждал, что логисты ожидают приход машины в конце ноября. Прочитал на форуме, что кто-то делает запрос в шкоду напрямую, чтобы узнать реальное положение вещей. Я решил сделать так же и запросил у Рольфа номер завода, чтобы написать запрос в шкоду РФ. Рольф этот номер сказал, что не предоставит.
После этого был организован трёхсторонний звонок со мной, шкодой РФ и Рольфом. Где при представителе шкода РФ я попросил ещё раз этот код, чтобы написать запрос шкоде о статусе машины. Представитель Рольф в очередной раз отказался сказать этот номер сославшись на то, что это внутренняя информация.
И сразу же сказал, что по их данным приход машины планируется на апрель 2022 года (напоминаю, что только что говорили про декабрь 2021). При том что ни слова про апрель мне до этого трехстороннего разговора нигде не говорили.
После отключения из разговора представителя Рольфа, составили с представительством шкода РФ обращение, чтобы всё таки по номеру договора и прочим признакам (как комплектация) нашли машину и посмотрели что с ней реально. Сказали, что обработка займёт до 8 дней.