Да-а-а... Редкое нынче явление - альтруизм...
Вот бы во всех сервисах так - сидели бы там все и думали как нам, автомобилистам, доброе дело сделать.
А зря не думаете о развитии - вот если бы Вы еще и дизеля научились обслуживать, ездил бы только к Вам, благо живу в 10 минутах езды. А так - увы...![]()
Последний раз редактировалось Dixon77; 29.06.2011 в 16:30.
Очень странно!..
Не далее, как вчера я лично звонил в Ваш сервис - подходит время замены привода ГРМ на моей машине и ищу где можно сделать - мне ответили, что Вы дизеля, к сожалению, не обслуживаете!
Причем, человек, говоривший со мной по телефону, сказал это не от себя - он с кем-то советовался и ответил мне вполне уверенно.
Или Вы их втайне от других работников обслуживаете?![]()
По поводу этого сервиса:
Где то месяц назад я собрал денюшку и поехал за Окташей 2001год, 1.8т, автомат…
Закатил на подъемничек, машинку мне осмотрели – можно брать.
Проехав 100км повалил из выхлопной сизый дым поскольку остались еще деньги, поехал на сервис (Юго-западная).
Написал в заявке : диагностика двигателя, акпп и кондея , в рем зону не пускают, но в комнате ожидания висит монитор на котором видно что делают с машиной. Ее зачем то подняли и стали смотреть подвеску – через 10 мин пришел мастер и начал втирать про сальники, резинки и прочую хрень…
Я:«Уважаемый, у меня из выхлопной дым идет – смотрите лудше его!»
Просидел еще около часа - машину опустили, но никто к ней не подходит, хотя на другой камере видно, как сидят и отдыхают слесаря. После моего разговора с мастером, вроде началось движение.
Еще через час пришел мастер :
Мастер:«У вас скорее всего накрылась турбина, снятие-установка 7000р ремонт ее от 10000до 30000, а новая 27000.»
Я: «Ну что ж, снимайте, диагностируйте!»
Через 2 часа :
Мастер: «Турбина не в идеале, но и дымило не из-за нее! Мы тут посмотрели по своеим записям, машинка у нас была, мы ее делали по минимуму, для продажи! А вам нужно: замена поршни, расточка блока, шлифовка колен вала и тд!»
Я: «Какова цена вопроса?»
Мастер: «70-80тыр»
Я: «Делайте!»
Через дня 4 звонок:
Мастер : «Турбину всетаки нужно делать, либо менять – ремонт 20тыр, замена на нровую -25тыр»
Я: «Ну ставте новую!»
Вобщем через 2 недели сообщили, что цена ремонта 134 000рублей, машину можно забирать.
Настал счастливый день – забрал свою ласточку) Но не долгой была моя радость..
Машина отказалась заводится - сгорел предохранитель (над аккумулятором коробочка) начал глючить БК и течь антифриз…
Бросаю машину на дороге, утром на эвакуатор и к ним в сервис – наверняка проблемы с проводкой после установки двигла .
Через 3 дня звонок: «Предохранители поменяли ,течи нет – забирайте!»
Приехал за ней:
Мастер: «Мы тут вам залили АТФ в коробку – он за ночь вытек весь, нужно делать коробку!»
Я: «Откуда течет?»
Мастер: «Не видно, нужно разбирать!»
Я: « Сколько стоит у вас коробку сделать?»
Мастер: « В последний раз мы делали коробку: 70тыр!»
Возникает вопрос, почему когда в прошлый раз был, ничего не текло, а сейчас течет, и какого они вообще полезли в нее?
Я: « нет спасибо. Я заберу машину!»
Забрал машину, доехал до подъемника, там попросил мастера посмотреть, откуда течет.
Он осмотрел:
«1)Течет не из коробки!, а из под турбины и разных прокладок. 2) если вам делали капиталку , то почему головка блока грязная и старый герметик? Почему за 20км пробега стрелись все надписи с нового ремня ГРМ?»
В общем … вызвал эксперта, вердикт: «если и делали что-то то крайне не качественно!!!»
Сейчас моим делом занялся юрист, вчера была отправлена притензия, в конце месяца официальная экспертиза (если они не выполнят притензию)
И эксперт и юрист сказали что 99.9 % шанс, что я выиграю дело в суде…
Пы.Сы Забыл, мастер ,когда я машину забирал, сказал: « Вам недавно коробку снимали, наверное ремонтировали!»
Пы.Пы.Сы Название Шкода-сервис, а делают все подряд и форды и муцухи и бэхи....
В общем очень не рекомендую кидалово сплошное и развод, боюсь что из-за транзитов и незнание машинки коробку мне подменили...
update:
На претензию сервис не отреагировал.
Юрист написал еще и в Роспотребнадзор.
Жду суда=)
Последний раз редактировалось invasion; 27.07.2011 в 10:23.