2LikesСоболезнуем.Сообщение от Murz
Соболезнуем.
У меня проблема с залипанием ушла после прошивки рейки, но как ведет себя авто мне не нравится.
Но уже дождусь смены резины на лето, так как изначально проблема появилась после установки зимы.
Вчера при параллельной парковке (поворот руля и езда задом) что-то захруслело спереди (как на пластиковую бутылку наехал) и после этого начало что-то постукивать при повороте руля на месте и в движении на малых скоростях.
Сегодня заехал к дилеру. Взяли, посмотрели - предварительный вердикт: стучит новая рулевая рейка, которую поменяли неделю назад...
Что-то мне не смешно. Интересно, можно ли требовать у производителя замену машины при такой «замечательной» работе рулевого управления?
Можно, но надо иметь на руках документы на эти ремонты.
Спустя 15 дней после покупки все вышеуказанные требования должны быть удовлетворены в течение действующего гарантийного срока, если имеет место хотя бы один из следующих случаев:
- Обнаружен серьезный брак автомобиля.
- Автодилер отказывается осуществлять гарантийный ремонт.
- Сроки устранения дефектов нарушены (более 45 дней).
- Невозможность пользоваться автомобилем каждый год в течение гарантийного срока в целом более 30 дней из-за постоянных устранений различного рода недостатков транспортного средства.
Существенные недостатки
К существенным недостаткам автомобиля, когда вы можете его вернуть в салон, относятся следующие:
- дефекты, которые невозможно устранить без больших затрат времени и денег;
- дефекты, выявляемые неоднократно и появляющиеся вновь даже после их устранения.
То есть, если какой-либо агрегат автомобиля ремонтируется постоянно, но снова ломается, или элементы машины один за другим выходят из строя, то смело идите к автодилеру и требуйте возврата ТС. То же самое касается следующих ситуаций:
- когда машина находится на гарантийном ремонте слишком долго;
- в автомобиле выявлен очень серьезный брак: неисправность коробки передач, двигателя и т.п.;
- если авто во время гарантийного периода попадала в ремонт несколько раз.
PS но надо быть готовым к тому что ОД будет упиратся ногами и руками, и иметь определенное количество свободного времени, денег и терпения
Революция отменяется. Консилиум специалистов ОД обнаружил, что рулевая не виновата. В машине погнуло алюминивую тягу идущую к датчику дорожного просвета (на выходных на стоянке мне ураганным ветром прилетел кусок пенопласта под машину). Из за этого там какие-то рычаги движутся не в ту сторону и эту тягу задевают (со слов мастера).
Сейчас попробуют выпрямить эту алюминьку. Если сломается, закажут новый датчик.
Если честно, я рад. Уже люблю свою машину и менять ее совсем не хочется(
UPD: выпрямили тягу, все стуки прошли. Нахрена было меня сразу пугать стуком в рейке, не понятно) Взяли с меня 2000 руб. за всё про всё.
Последний раз редактировалось Lompad; 20.02.2019 в 17:11.
Сегодня добился от дилера даты проведения диагностики рулевой рейки и рулежки авто в целом.
Дилер меня ошарашил по телефону. Говорит "ваше авто с драйв селектом и должно по-другому себя вести на дороге, чем наш тестовый без драйв селекта. Но вы к нам приедете, мы вам прошивку от RS накатим, у вас все будет хорошо".
Походу на тест-драйвовом авто, который я обкатывал перед покупкой, стоит софт от RS. Надеюсь хотя бы железо там родное, а то полный состав махинации налицо)
Работы назначены на 01.03. Отпишусь после посещения ОД.
Последний раз редактировалось Murz; 22.02.2019 в 18:09.
Такая же проблема с залипанием на нуль в основном на трассе и очень очень редко замечаю в городе. Мастеру показать дефект не удалось в городе. Отправили запрос уже больше двух недель жду ответа.
я писал еще в 2013г - при такой проблеме (залипание) ОД у нас на шкодах и сеатах менял параметр 44 блока на динамик. Но это временная мера, может кому то не нравится тугое рулевое. Сейчас идет полная перепрошивка блока, в этом была проблема. А тот кто сам в левых конторах шьет рулевое от РС или леонов FR (самое лучшее) - просто писает от счастья)
Подскажите кто знает.
По телефону дилер сказал что самостоятельно перепрошьет рулевое под рысь, что бы добавить авто управляемости.
Насколько это адекватно в плане гарантии?
Если я верно понимаю ОД такие действия законно производить не могут, скорее всего заносить это в заказ-наряд не будут.
При возникновении каких-либо нареканий на рулевое, да и вообще, в течении 2х лет будут иметь полное основание послать меня лесом, с указанием установки неоригинальной прошивки по.
Верно ли я размышляю?
UPD: Горячая линия шкоды ответа на этот вопрос не дает. Руководствуются принципом "будут проблемы - звоните". Т.е. пока нет разногласий они не будут предпринимать никаких действий.
Последний раз редактировалось Murz; 24.02.2019 в 05:29.
Ваши права
Ответить с цитированием