Тема: Непонятные шум на холодную

Сообщение от БорисеныЧ

Аналогично. При прогреве. Спустя пару минут все пропадает. Пробег 1 т. км. Не парюсь, не стоит делать культ из авто)

Пол года не обращал внимания на этот "ВОЙ", а когда он усилися и стал проявлять себя постоянно, то надо делать пока гарантия есть.
Вобщем посетил я сегодня ОД, набрался терпения и не смотря на ажиотаж и завал по работе, без нервотрепки все довел до конца.
1. Дал им новые ролики снятые сегодня утром по вою ЭУР;
2. Вместе составили черновик письма к ФФРусс;
3. Зафиксировали ещё две гарантийных проблемы (облезла хром часть рычага КПП и выдавило масло из комперессора кондиционера и много, думали сальник потёк передний).
Видео от души снял, с хорошим звуком Ждем теперь ответ от ФФРусс на следующей неделе;

Сообщение от Ural2010

Пол года не обращал внимания на этот "ВОЙ", а когда он усилися и стал проявлять себя постоянно, то надо делать пока гарантия есть.
Вобщем посетил я сегодня ОД, набрался терпения и не смотря на ажиотаж и завал по работе, без нервотрепки все довел до конца.
1. Дал им новые ролики снятые сегодня утром по вою ЭУР;
2. Вместе составили черновик письма к ФФРусс;
3. Зафиксировали ещё две гарантийных проблемы (облезла хром часть рычага КПП и выдавило масло из комперессора кондиционера и много, думали сальник потёк передний).
Видео от души снял, с хорошим звуком Ждем теперь ответ от ФФРусс на следующей неделе;

Есть теперь первый результат!
1. Электро усилитель руля - планируется замена!;

2. Компрессор кондиционера, что потек и разбрызгал масло - под замену;

Вот ролик который всё таки тронул сердца специалистов VW GR http://www.youtube.com/watch?v=G5nyn...WZOZFH96nLX8AC
Ролик снят в присутствии менеджера по приемке около сервиса ОД.

P.S. С одной стороны очень не хочется чтобы копались в машине, а с другой, через год кончится гарантия. Вдруг накроется этот ЭУР и что тогда делать? Пусть лучше меняют, если так.

Сообщение от Ural2010

Есть теперь первый результат!

"Поздравлямс" - ещё рано, конечно. Но, тем не менее: С первой Победой! :)
Хочется верить, что многим из нас не придётся идти твоим путём. Но тем, кому придётся (3хТьфу!) - будет уже в разы легче, ведь теперь есть наконец прецедент!
Респект!

Сообщение от Ural2010

Есть теперь первый результат!
1. Электро усилитель руля - планируется замена!;

2. Компрессор кондиционера, что потек и разбрызгал масло - под замену;

Вот ролик который всё таки тронул сердца специалистов VW GR http://www.youtube.com/watch?v=G5nyn...WZOZFH96nLX8AC
Ролик снят в присутствии менеджера по приемке около сервиса ОД.

P.S. С одной стороны очень не хочется чтобы копались в машине, а с другой, через год кончится гарантия. Вдруг накроется этот ЭУР и что тогда делать? Пусть лучше меняют, если так.

Сегодня был у ОД, через два дня придет новый ЭУР. На следующ. неделе будем менять.

Что же, будем ждать результата замены и надеяться, что холода к тому времени не отступят, предоставив тем самым возможность оценить результат. Удачи.

Сообщение от YurikN

Что же, будем ждать результата замены и надеяться, что холода к тому времени не отступят, предоставив тем самым возможность оценить результат. Удачи.

Звук был с момента покупки, приобрел авто май 2011, сейчас пробег 20700. Первоночально "Вой" был и летом, но только при первом пуске после ночной стоянки в течении 5-10 минут. К осени и понижению температуры "Вой" усилился и по громкости и по частоте появлений, тогда в ноябре и первый раз у ОД зафиксировали. После нового года и "Вой" начал прогрессировать и появляться даже после стоянки не более 5 минут. Потому меня это задолбало и я решил не тянуть до весны. Этого быть не ДОЛЖНО и рано или поздно вылезет в более серьёзную проблему.

Сообщение от Ural2010

Звук был с момента покупки, приобрел авто май 2011, сейчас пробег 20700. Первоночально "Вой" был и летом, но только при первом пуске после ночной стоянки в течении 5-10 минут. К осени и понижению температуры "Вой" усилился и по громкости и по частоте появлений, тогда в ноябре и первый раз у ОД зафиксировали. После нового года и "Вой" начал прогрессировать и появляться даже после стоянки не более 5 минут. Потому меня это задолбало и я решил не тянуть до весны. Этого быть не ДОЛЖНО и рано или поздно вылезет в более серьёзную проблему.

Запчасти пришли все, ЭУР тоже. Еду на замену на следующ неделе. ОД даже раза три позвонил сообщил, что запчати прибыли и записаться нужно на ремонт.

Кстати мне ранее пришел ответ с VW GR на тот случай если ОД упрется и откажет или типа "ой это впервые, такой редкий случай, не знаем, что и делать и т.п.".
Обратная связь
Сообщение:
Скажите пожалуйста, каким образом возможно обратиться к техническим специалистам SkodaAutoRussia, если специалисты Дилерского центра отвечают, что не могут решить мой вопрос самостоятельно?

Ответ.
Добрый день!

Если у Вас возникают нарекания к качеству приобретенной продукции, к работе официальных дилеров SKODA AVTO Russia, к работе конкретных сотрудников дилерских центров, а также по другим аспектам обслуживания, Вы можете направить запрос одним из следующих способов:

-позвонив оператору Горячей Линии SKODA AVTO Russia по телефону: 8 800 555 01 01
-по е-mail: hotline@skoda-avto.ru
-по факсу: (499)271-07-10 («Получатель» - клиентская служба ФГР)
-по почте России: 117485,г.Москва,ул.Обручева д.30/1(«Получатель» - клиентская служба ФГР)

При составлении запроса Вам потребуется предоставить ряд данных: ФИО, контактный телефон, модель автомобиля, VIN номер, гос. номер, в каком дилерском центре автомобиль приобретался, в каком дилерском центре автомобиль обслуживается.

Оформленная заявка будет направлена в SKODA AVTO Russia на рассмотрение специалистам.
С уважением,
Семенов Кирилл
оператор Горячей Линии SKODA AUTO Russia
8 800 555 01 01 (бесплатная горячая линия по России)

Сообщение от Ural2010

...Вот ролик который всё таки тронул сердца специалистов VW GR http://www.youtube.com/watch?v=G5nyn...WZOZFH96nLX8AC
Ролик снят в присутствии менеджера по приемке около сервиса ОД...

Если это твой второй ролик, то в нем противный звук проявляется ЧАЩЕ чем на первом. Я прав? И как, вообще, звук и частота со временем усиливается или нет?