Тема: Пленка для тонировки

слуште, мы собрались в эти выхи тонироваться.Эт что получается абы где нельзя?тока у официалов

Сообщение от ШКОДнАя девченка

слуште, мы собрались в эти выхи тонироваться.Эт что получается абы где нельзя?тока у официалов

Добрый день.

В прошлом сообщении Dixon77 довольно верно ответил на вопрос - тонироваться можно не только у официалов, а там где удобнее и выгоднее владельцу автомобиля.

С Уважением, Виталий.

Сообщение от Престиж - Авто

Добрый день.

В прошлом сообщении Dixon77 довольно верно ответил на вопрос - тонироваться можно не только у официалов, а там где удобнее и выгоднее владельцу автомобиля.

С Уважением, Виталий.

и потом столкнуться лбами с гарантийщиком ездить на экспертизы и тд и тп... вобщем отбивать сэкономленные 2000р )))

Сообщение от mishkka

и потом столкнуться лбами с гарантийщиком ездить на экспертизы и тд и тп... вобщем отбивать сэкономленные 2000р )))

Кто из участников клуба (или просто читателей форума) столкнулся лбами именно по этому поводу с гарантийщиками? Конкретные примеры есть? Не мифические (друг соседа коллеги по работе), а именно конкретные примеры участников клуба, коих тут немало?
Ты сам-то хоть сколько-нибудь внятно можешь объяснить взаимосвязь между возможной поломкой стеклоподъемника и тонировкой?

Сообщение от Dixon77

Кто из участников клуба (или просто читателей форума) столкнулся лбами именно по этому поводу с гарантийщиками? Конкретные примеры есть? Не мифические (друг соседа коллеги по работе), а именно конкретные примеры участников клуба, коих тут немало?
Ты сам-то хоть сколько-нибудь внятно можешь объяснить взаимосвязь между возможной поломкой стеклоподъемника и тонировкой?

просто привел пример, необязательно это будет стеклоподъемник... вы так мне доказываете это как будто это я вам в каком то гарантийном ремонте отказал))) мне вообще глубоко наплевать кто где тонируется и ремонтирует свои а/м. просто высказал свое мнение!

Сообщение от mishkka

просто привел пример, необязательно это будет стеклоподъемник... вы так мне доказываете это как будто это я вам в каком то гарантийном ремонте отказал))) мне вообще глубоко наплевать кто где тонируется и ремонтирует свои а/м. просто высказал свое мнение!

Правильно высказал

Сообщение от Dixon77

Сказать могут все, что угодно и где угодно. Независимо от того где и что делал. Это политика всех дилеров - как можно меньше делать по гарантии.
Но какая связь между тонировкой и возможным отказом стеклоподъемника? Если сервис сможет это доказать (не словами мастера, а с помощью квалифицированной технической экспертизы) - тогда да, они вправе отказать в ремонте. Ну, а если связь между тонировкой и поломкой доказана не будет - обязаны делать безоговорочно!
И я ничего им не обязан доказывать про квалификацию тонировщиков! Это они обязаны доказать, что поломка возникла как следствие тонировки.
Именно доказать, а не сказать.

Это теоретически. На практике будет. Вам скажут (именно скажут) - мы не делаем этот стеклоподъемник, динамик или что-то еще по гарантии, потому что поломка вызвана процессом тонировки. Дальше можете сколько угодно говорить, что они обязаны это доказать. Только доказывать это самому придется, бегая по инстанциям, собирая бумажки, сочиняя претензии и распечатывая выдержки из закона о защите прав потребителей. Оно надо?

Сообщение от Kolovrat

Правильно высказал



Это теоретически. На практике будет. Вам скажут (именно скажут) - мы не делаем этот стеклоподъемник, динамик или что-то еще по гарантии, потому что поломка вызвана процессом тонировки. Дальше можете сколько угодно говорить, что они обязаны это доказать. Только доказывать это самому придется, бегая по инстанциям, собирая бумажки, сочиняя претензии и распечатывая выдержки из закона о защите прав потребителей. Оно надо?

теоретикам это не понять)
тем более у него машина не гарантийная.. ему врятле придется комуто чтото доказывать... поэтому он тут так распинается

Сообщение от Kolovrat

Это теоретически. На практике будет. Вам скажут (именно скажут) - мы не делаем этот стеклоподъемник, динамик или что-то еще по гарантии, потому что поломка вызвана процессом тонировки. Дальше можете сколько угодно говорить, что они обязаны это доказать. Только доказывать это самому придется, бегая по инстанциям, собирая бумажки, сочиняя претензии и распечатывая выдержки из закона о защите прав потребителей. Оно надо?

Для начала они ОБЯЗАНЫ это технически обосновать! Любой отказ в гарантийном ремонте они обязаны дать в письменном виде! Хотел бы я видеть это обоснование!
В случае устного отказа в ремонте, а также отказа дать обоснование тут же сообщается в представительство Шкоды. А дилеры ох как этого не любят!

Сообщение от mishkka

и потом столкнуться лбами с гарантийщиком ездить на экспертизы и тд и тп... вобщем отбивать сэкономленные 2000р )))

Добрый день.

Согласен снова с Dixon77 в плане приведения конкретного примера подобной ситуации.
В любом случае, уважающие себя и своих клиентов установочные центры защищают своих клиентов в подобных ситуациях, поэтому я бы порекомендовал (помимо требования письменного отказа в гарантийном обслуживании с указанием причинно-следственной составляющей) в подобных ситуациях сразу же связываться с организацией, проводившей работы, чтобы к общению с ОД подключались сотрудники, способные вести беседу на одном с ОД языке - техническом.

С Уважением, Виталий.

Сообщение от Dixon77

Для начала они ОБЯЗАНЫ это технически обосновать! Любой отказ в гарантийном ремонте они обязаны дать в письменном виде! Хотел бы я видеть это обоснование!
В случае устного отказа в ремонте, а также отказа дать обоснование тут же сообщается в представительство Шкоды. А дилеры ох как этого не любят!

Сообщение от Престиж - Авто

Добрый день.

Согласен снова с Dixon77 в плане приведения конкретного примера подобной ситуации.
В любом случае, уважающие себя и своих клиентов установочные центры защищают своих клиентов в подобных ситуациях, поэтому я бы порекомендовал (помимо требования письменного отказа в гарантийном обслуживании с указанием причинно-следственной составляющей) в подобных ситуациях сразу же связываться с организацией, проводившей работы, чтобы к общению с ОД подключались сотрудники, способные вести беседу на одном с ОД языке - техническом.

С Уважением, Виталий.

В это случае начинается футбол. Установщик говорит, что виноват дилер, и наоборот. Насчет письменного отказа тоже не все так хорошо. Дилер просто скажет - у нас нет письма такой формы. Не предусмотрено. Я с таким столкнулся, когда сотовый телефон ремонтировал. Правоту свою доказал, но времени немерянно потратил.
Это не призыв делать все у официалов. Это мой призыв тщательно взвешивать все за и против и понимать, что в этом случае возможны трудности.