Цитата Сообщение от mishkka Посмотреть сообщение
просто привел пример, необязательно это будет стеклоподъемник... вы так мне доказываете это как будто это я вам в каком то гарантийном ремонте отказал))) мне вообще глубоко наплевать кто где тонируется и ремонтирует свои а/м. просто высказал свое мнение!
Правильно высказал

Цитата Сообщение от Dixon77 Посмотреть сообщение
Сказать могут все, что угодно и где угодно. Независимо от того где и что делал. Это политика всех дилеров - как можно меньше делать по гарантии.
Но какая связь между тонировкой и возможным отказом стеклоподъемника? Если сервис сможет это доказать (не словами мастера, а с помощью квалифицированной технической экспертизы) - тогда да, они вправе отказать в ремонте. Ну, а если связь между тонировкой и поломкой доказана не будет - обязаны делать безоговорочно!
И я ничего им не обязан доказывать про квалификацию тонировщиков! Это они обязаны доказать, что поломка возникла как следствие тонировки.
Именно доказать, а не сказать.
Это теоретически. На практике будет. Вам скажут (именно скажут) - мы не делаем этот стеклоподъемник, динамик или что-то еще по гарантии, потому что поломка вызвана процессом тонировки. Дальше можете сколько угодно говорить, что они обязаны это доказать. Только доказывать это самому придется, бегая по инстанциям, собирая бумажки, сочиняя претензии и распечатывая выдержки из закона о защите прав потребителей. Оно надо?