У меня к своему манагеру в гема моторс притензий не было.позвонил-предложил-приехали-посмотрели-бумажная волокита-выдача-в общем все хорошо прошло.
когда позвонили сказал что всем доволен.
а на след.день сам манагер позвонил спросил хорошо ли мы доехали,мелочь а приятно)