Так это клиент позволяет менеджеру получить бонус. А менеджер передает продукт, имеющий немало дефектов (порой не видимых на первый взгляд). А корчить из себя благодетелей для "нормальных семей" не стоит. Наблюдал восторженные парочки, уси-пуси, чмоки-чмоки. Еще и пузырь от себя выкатывают. Отвалили около ляма и благодарны до соплей. Продавец и покупатель выполняют условия договора (составленного Продавцом, зачастую не совсем выгодным для Покупателя). А "подарки" - это компенсация за недостатки товара и обслуживания. Благодетели хреновы! Менеджеры бывают и крысятничают - пилят с покупателем бонусы и скидки. Это за труды непосильные?
После первой покупки клиент обычно умнеет. Только у менеджера все равно опыт продаж больше чем у клиента опыт покупок. Арифметика простая.