Я думал стоит ли в ответ писать,благо конструктивного разговора все равно не получиться,т.к. Вас кто-то из дилеров обидел,а вы теперь проецируете на всех дилеров и продавцов свою обидку :) а теперь попробуем по пунктам разобраться,в вашем выплеске...Может удастся и спасти пациента :)
Нет не упрекаю,я сам бы купил там где больше дадут подарков,я имел ввиду совсем другое,что люди иногда забывают что пришли покупать авто и готовы мериться с другой комплектацией и цветом,если в другом месте дадут какой нить еще набор авто-ста (в ашане от 500 руб) :) Да и сколько раз было: "Скида есть на авто? да есть...А резину подарите...Да подарим...А что еще подарите? А что еще хотите?...Хм,ну не знаю...Ковры подарим....Нет ну мало,щас все такое дарят!" О чем речь тогда о подарках или о машине? :)Вы покупателей в любви к халяве упрекаете?
Регулярно.А давно ли Вы в свои должностные инструкции (обязанности), регламенты и пр. руководящие документы заглядывали?
Строго,менеджеров проверяют регулярно,и штрафуют за невыполнение.Вы их строго выполняете?
Да зарабатывает компания,как и любая коммерческая организация,об этом знает каждый учащийся студент,Вы в ресторане с девушкой когда сидите тоже скандал устраиваете когда вам курицу принесли за 500 руб и говорите что у бабушки её (курицу,а то мало ли не то поймете )) вообще бесплатно ели :) Вас доп. никто не заставляет покупать.Может на впаривании допов по конским ценам не пытаетесь зарабатывать?
Да с надлежащим,если что-то заметили можете сразу же сказать что не нравится или вообще не покупать.Выбирайте просто получше дилера,благо их сейчас много и все конкурируют,по качеству обслуживания.Может и предпродажную подготовку досконально и с надлежащим качеством производят?
Какие дефекты в машине с завода?! Может стоит тогда другую марку выбрать?! Вас никто не заставляет покупать модель,где уже с завода косяки,хотя в любой модели,в любой ценновой группе встречается брак,это издержки производственного процесса,ну прям очевидные вещи приходиться разжевывать...Не бывает производства без брака "Дедушка,это фантастика" :)не халявы многие требуют, а компенсации дефектов завода и Вашей работы. Хватит придуриваться, а то Вы не понимаете.
Вы в ресторане как понимаю чаевых не даете и на бензоколонке кто вам окно помоет тоже?! Ну что же,это ваш выбор,ваше отношение к жизни и к людям. Если Вас как клиента, обслужили как лоха,то соболезную,плохой менеджер попался или дилер.Я ценю своих клиентов,и приезжаю в свои выходные постоянно,я получаю удовольствия больше от работы,чем материально от этой работы,поверьте,уж на бентли не ездит никто из менеджеров.в свою очередь могу назвать Вас ушлым молодым человеком, падким на бонусы (часто не заслуженные), рьяно отстаивающим свое право обувать лохов (то есть клиентов). Вы видимо и не так давно работаете, гордитесь еще причастностью к оф.дилеру, а не носатым ара-салонам.
Мне нравится моя честная работы,в отличие от ара-салонов,где после оплаты выкатывают нарядную тачку и просят еще доплатить за доп.Если Вы своей работой не гордитесь,то опять же,соболезную,зря тратете свое время :)
И есть два типа людей кто-то держится за работу,а кто-то нет,на эту работу пошел для опыта и уж точно не из-за денег,хотя кто-то сидит ради них,не спорю,а пошел что бы увидеть изнутри как всё происходит,и не переживайте,если заменят,то всегда найдется другая работа.Так больше чем уверен, в скором времени Вас полностью заменят на онлайн-конфигураторы и аппараты по типу банкоматов
Вывод какой,не гребите всех под одну гребенку,разные менеджеры,разные покупатели и разные дилеры,есть хорошие есть плохие.





3Likes

Ответить с цитированием