Просто звнишь в ингос и рассказываешь, что мол подхожу к машине а тут вот стекло разбито, далее получишь четкие указания что делать. либо у учаскового возьмешь справку, либо гаи страховая вызовет, далее приедешь со справками в ингос и думаю через неделю уже все поменяют. Ингос- самая лучшая страховая.