Первым делом - зафиксировать факт повреждения!!!
Вызываем участкового и составляем актосмотра т\с, затем уже обращаемся в страховую. Участкового можно и не вызывать, НО, в таком случае страховая Компания. при страховании т/с на следующий период, могут "впаять" повышающий коофициент (возможно придется платить больше).