Цитата Сообщение от АндрейВВ Посмотреть сообщение
А может машина принята на диагностику с диагнозом "не заводится". Сроки диагностики не оговорены. Регламентированы сроки ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА. То, что сказал мастер про ЭБУ двигателя - это просто слова, которые к делу не пришёшь.
На диагностике находится машина или непосредственно на ремонте не имеет никакого значения! Важно то, что машина пересекла ворота сервиса С НЕИСПРАВНОСТЬЮ, а выехать должна посностью ИСПРАВНОЙ! И на все про все дается не более 45 дней! И это есть самая важная отправная точка!
Сам термин "диагностика" ни в одном регламентирующем документе не упоминается и по сути является составной и неотъемлемой частью РЕМОНТА! Или Вы где-нибудь видели, что ремонт осуществляют без диагностики? А ни в одном регламентирующем документе на расписаны ФАЗЫ ремонта!

Цитата Сообщение от АндрейВВ Посмотреть сообщение
Далее. В предварительном Заказ-наряде есть мудрая запись мелким шрифтом: "При наличии оснований для гарантийного ремонта, прошу его произвести". Подписавшись под этим теряются все степени свободы. Если эту запись вычеркнуть, то можно очень неплохо пободаться с ОД. Например потребовать замены всего двигателя или автомобиля.
Никаких степенй свободы не теряется. НЕ уведомив клиента о стоимости ремонта и НЕ потребовав с него за это платы, дилер САМ признал ремонт гарантийным!
Цитата Сообщение от АндрейВВ Посмотреть сообщение
Вот поэтому можно идти к юристу сейчас. Вопрос - с какими документами? С эмоциями и словами-обещаниями к юристу, а тем более в суд, не ходят.
Повторюсь, а если машину вернут на 44-й день? Чем тогда будут оправданы затраты на юриста?