была похожая ситуация, только мне въехали в левое заднее крыло, в результате небольшая вмятина, по КАСКО насчитали 14 тыс, правда выплатили только через полгода и то через суд. Ремонтировался у неофициалов, отдал 5000 руб за выправление вмятины и покраску. А на счет скрытых повреждений,- так ведь всегда можно сделать независимую экспертизу, там уж точно насчитают по максимуму,а если правильно поговорить с экспертом, то можно и еще больше заполучить. Их услуги тоже конечно денег стоят, поэтому их выгодно привлекать при достаточно больших повреждениях, опять таки только мое мнение.