Начну с того как меня направили по страховому случаю в Богемию мотор Балашиха.
15.10.2013 года по направлению от Ингосстрах я приехал на первичный осмотр автомобиля, у меня было две сметы одна на замену заднего бампера +светоотражатель заднего бампера с правой стороны, другая смета на замену передней левой двери + молдинг, замена задней левой двери+ молдинг и рихтовка левого порога с его окраской. Мастер приемщик кузовного цеха Суховерков Сергей Викторович сказал мне, что необходимо провести дефектовку заднего бампера на предмет скрытых повреждений, после чего записал меня на ремонт 05.11.2013 года в 11:00.
05.11.2013 года Я приехал в Богемию мотор Балашиха в назначенное время. Мастер приемщик кузовного цеха Сергей Викторович сказал мне, что отгонит автомобиль в мойку, после чего в моем присутствие мы его осмотрим, составим акт приема передачи автомобиля и пустит его в работу. Я подписал акт приема передачи автомобиля, мастер приемщик сказал мне время ремонта составит одну неделю, после чего я попрощался и ушел.
08.11.2013 года Мне на телефон поступил звонок от Богемия мотор Балашиха со словами, что ваш автомобиль готов, и вы можете приехать и забрать его, и вот тут меня как то насторожил сей факт, ну да ладно. Приезжаю Я в Богемию мотор Балашиха забирать свой автомобиль, с мастером приемщиком идем в цех осматривать автомобиль после ремонта. И вот туту начинается самое интересное передняя левая дверь установлена со значительным зазором, внизу передней двери в районе стыка с крылом чудесном образом образовался скол краски иду далее осматривать автомобиль открываю заднею левую дверь и обнаруживаю шлепки краски на уплотнительной резинке и на месте где красили левый порог, задний бампер на первый взгляд вроде покрасили и установили нормально. Я задаю вопрос мастеру приемщику как такое возможно ведь вы якобы официальный дилер и делаете такие косяки, на что мне он ответил, что все быстро и оперативно исправят. После чего сел в автомобиль и как я понял, что бы отогнать его в рем зону для исправления косяков. Мастер приемщик сказал мне, что позвонит в субботу вечером, а автомобиль будет готов в воскресенье. В расстроенных чувствах я уехал домой.
09.11.2013 года Вечером я сам звоню в Богемию мотор Балашиха узнать о судьбе своего автомобиля, звонил я, наверное, раза четыре то мастер приемщик занят, то его нет, то у него понос, то золотуха в итоге все таки я вышел на мастера приемщика. Но не того который принимал мой автомобиль так как его не было наверное был выходной, я стал интересоваться процессом исправления косяков, на что он мне ответил что в данный момент он занят и перезвонит мне. Через два часа звонит мастер приемщик и спрашивает у меня какие недочеты были у моего автомобиля я ему все подробно объясняю он в режиме телефонного разговора проверяет и говорит, что все исправили. Мы с ним договариваемся, что я приеду в воскресенье к 11:00, что бы забрать автомобиль.
10.11.2013 года Мы с женой приезжаем в назначенное время в уже всем известную компанию что бы наконец забрать свой автомобиль. Подходим к мастеру приемщику и видим, что сидит наш мастер Сергей Викторович я ему говорю, что приехали забирать автомобиль, на что он ответил, что сейчас он занят и освободиться через полчаса ну да ладно, что делать. Пошли с Женой походили по салону вышли на улицу подышать воздухом. И тут выходит на улицу другой мастер приемщик который в субботу звонил и говорил о готовности автомобиля. Он нас пригласил пойти посмотреть автомобиль и соответственно его забрать. Так идем осматривать автомобиль , начинаю осмотр с передней левой двери так был зазор и скол. Зазор стал еще не много больше, правда по ровнее скол как банально это не звучало, решили просто закрасили карандашом и так топорно даже я, наверное, лучше бы сделал. Продолжаю осмотр открываю заднею дверь шлепок краски с порога убрали, а вот с уплотнительной резинке нет. Идем далее начинаю осматривать более детально качество покраски дверей и заднего бампера и о ужас на дверях и бампере видны точки рытвинки не знаю, как правильно назвать. На дверях так, где наклеен молдинг, то есть под ним такое ощущение, что клеили прямо на невысохшую после покраски дверь. После осмотра я сказал, что не буду принимать автомобиль в таком состояние. Мастер приемщик выслушал все мои замечания указал их в акте далее было сказано, что будут переделывать и позвонят по готовности. Страшно подумать, чем закончиться эта переделка.
P S Так что делаете выводы те кто собирается ставить свой автомобиль в кузовной ремонт к официальному дилеру Богемия мотор Балашиха. Я считаю что звание официального дилера этому СТОА дано не заслуженно, уровень гаражного сервиса и не более того. Я очень разочарован в качестве оказываемых услуг.

Продолжение следует……………………………………