Показано с 1 по 10 из 845
Like Tree198Likes

Тема: Падает температура двигателя 1.8

Древовидный режим

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #11
    Завсегдатай
    Регистрация
    19.07.2013
    Адрес
    Владимир
    Авто
    Модель
    Octavia A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8 TSI MT
    Цвет
    Как помыть :)
    Сообщений
    577

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Mikseer Посмотреть сообщение
    Был не так давно (пару лет назад) подобный случай, так вот что по этому поводу могу сказать:
    Пока инженер по гарантии не признал факт гарантийной неисправности и не вынес вердикт о том что с этой неисправностью эксплуатация транспортного средства запрещена, никаких претензий по поводу того что "должны уложиться в оговоренный законом срок 45 дней" - не действует.
    Первым делом должны "приговорить" авто о том что его эксплуатировать нельзя, открыть заказ наряд, ознакомить Вас, Вы должны взять заверенную ими копию, авто остается на ответственном хранении ОД. Вот с этого момента начинает тикать счетчик, а пока Вы ездите, считайте что сроков никаких нет, тем более эксплуатацию Вам не запретили, а значит и права Ваши как потребителя никто не ущемляет.
    Человек в письменной форме обратился в сервисный центр.
    Заявление приняли, а соответственно формально ремонт начался с этого времени и время тикает.
    Наряд-заказы они шлепают для себя и только.
    А то что автомобиль оставили на руках, так это только их косяк, они могли составить документ для того что бы оставить машину в сервисе и дать расписаться,
    а так как они этого не сделали - следовательно разрешили пользоваться.
    И если в машине, не дай то бог, что то еще "влупит" по причине обращения, вот тогда они точно попадут.
    В целом, согласно Закону о защите прав потребителей у них есть 45 дней на устранение гарантийной поломки, а потом досвидос.
    P.S.
    Не знаю как с автомобилями, но когда работал в сервисном центре бытовой техники, если мы в срок не укладывались - акт на списание, от производителя - пиз...ли, клиент улыбается и машет.
    Последний раз редактировалось PPCh; 07.02.2014 в 21:20.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •