Тема: Падает температура двигателя 1.8

Сообщение от Mikseer

Был не так давно (пару лет назад) подобный случай, так вот что по этому поводу могу сказать:
Пока инженер по гарантии не признал факт гарантийной неисправности и не вынес вердикт о том что с этой неисправностью эксплуатация транспортного средства запрещена, никаких претензий по поводу того что "должны уложиться в оговоренный законом срок 45 дней" - не действует.
Первым делом должны "приговорить" авто о том что его эксплуатировать нельзя, открыть заказ наряд, ознакомить Вас, Вы должны взять заверенную ими копию, авто остается на ответственном хранении ОД. Вот с этого момента начинает тикать счетчик, а пока Вы ездите, считайте что сроков никаких нет, тем более эксплуатацию Вам не запретили, а значит и права Ваши как потребителя никто не ущемляет.

Человек в письменной форме обратился в сервисный центр.
Заявление приняли, а соответственно формально ремонт начался с этого времени и время тикает.
Наряд-заказы они шлепают для себя и только.
А то что автомобиль оставили на руках, так это только их косяк, они могли составить документ для того что бы оставить машину в сервисе и дать расписаться,
а так как они этого не сделали - следовательно разрешили пользоваться.
И если в машине, не дай то бог, что то еще "влупит" по причине обращения, вот тогда они точно попадут.
В целом, согласно Закону о защите прав потребителей у них есть 45 дней на устранение гарантийной поломки, а потом досвидос.
P.S.
Не знаю как с автомобилями, но когда работал в сервисном центре бытовой техники, если мы в срок не укладывались - акт на списание, от производителя - пиз...ли, клиент улыбается и машет.