Не факт. Клиенту могли поменять на ТО свечи, а они ещё живые и клиент их не забрал. Могли из такого "запаса" взять.
При неправильном диагнозе делается повторная диагностика и если выяснится, что проблема в другом, то завод может отказать по первой рекламации, поэтому мастерам интересно держать "неучтённые" запчасти, чтобы смотреть развитие невнятной проблемы.
P.S. Мне слесарь знакомый рассказывал разные истории "из жизни "правильного" автосервиса"