Тема: Вопрос менеджеру

Господа, доброго всем времени суток!
Решил открыть такую тему, возможно она окажется кому-то полезной, я работаю менеджером в ДЦ Шкода, возможно мой опыт кому-нибудь пригодится. Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но у меня есть возможность какую-то информацию получить от представительства, отправив запрос, что-то я уже выяснил на обучениях в Ваговской академии, с какими-то вопросами я разобрался с клиентами вместе.
Тему открыл не для того что бы по-понтоваться (предвосхищаю критику), а для самообучения - предлагаю взаимовыгодное сотрудничество ваша выгода - есть возможность получить необходимую Вам информацию, моя - бесценный опыт и знания!
У меня у самого А7 Элеганс, 1.4, МКПП, белого цвета, из допов - дизайн пакет (трёх-спицевый мульти-руль) и ассистент подъёма в гору (противооткатная система), парктроник и сигнализацию с автозапуском ставил у себя в ДЦ.
Уточняю сразу - я менеджер а не слесарь, и на вопросы по ремонту и обслуживанию ответить, возможно, не сумею, но по вопросам связанным с комплектациями, эксплуатацией, органами управления, обкаткой, правилами пользования, настройками, работой систем автомобиля - ответить постараюсь всем! Желательно чтобы в теме не было критики других менеджеров, дилеров и марки, честно говоря - это, по моему мнению, мало кому интересно.
Прошу сразу, задавайте, пожалуйста, один вопрос в посте! Так и мне отвечать будет удобнее и другим читать тоже, я так полагаю, будет удобнее. Тему открыл в ветке про октавию А7, т.к. здесь наибольшее количество пользователей, если у Вас есть вопросы по другим моделям Шкоды, тоже можете их задать, думаю администрация сайта не обидится за это))
Чтоже, господа, если есть вопросы, задавайте - рад буду помочь!


Примечание модератора: Тема называется "Вопрос менеджеру", за флуд и офф топ будет сразу же выдаваться MUTE на 3 дня без предупреждения.

Сообщение от SonicU

Шкодоменеджер, наверное часто ездите на тест-драйве 1.8. Что думаете о динамике своего 1.4? Согласны ли с мнением что динамика 1.8 избыточна в городе и 1.4 хватит даже для активного водителя?
И еще интересно Ваше мнение о рефлекторной оптике на a7
спасибо

Лично для меня избыточной динамики не существует!))) Я довольно часто очень агрессивно и активно вожу, но мне моего 1.4 достаточно, старт со светофора я проигрываю крайне редко и лишь когда цепляются соревноваться автомобили, владельцев которых серьёзно ущемляет мысль о том, что их обошла какая-то шкода! (заряженные мерседес, БМВ и им подобные)! Однако могу сказать, что лично я от более мощной версии не отказался бы, мой идеал - ниссан GTR!))) Вообще, я со временем поглядываю на октавию РС (пока не по деньгам) :((! Но для подавляющего большинства водителей динамика даже мотора 1.4 - будет избыточной в городе, у него хороший запас мощности на "всякий случай", этот мотор более чем достаточен для активного водителя, не говоря уже про тех, кто в основном водит спокойно (причём на разгоне координальной разницы между 1.4 и 1.8 не ощущается)...
Да, чуть не забыл - по оптике всё здорово! Меня полностью устраивает, хороший широкий ровный свет!))

Сообщение от MagAssist

Спасибо! А если предоплату возвращать уже, ее вернут? Просто в договоре есть такой мутный пункт, что если я не обязуюсь заключить договор - предоплата остается.

Ни чего не могу сказать, зависит от того как составлен договор, читайте его внимательно!

Сообщение от Sergey48

Подскажите номер защитных колпачков для секреток (000 071 597C) колес

http://shop.praga-auto.com.ua/diski/accessories-kolesa
тут номера есть

Очередной вопрос про совместимость опций. С сочетанием ППП+лобовое разобрались, здесь проблем нет.
Но неожиданно вылезла проблема с совместимостью трехспицевого руля ДП1 (PD1) и максимального BlueTooth (PT1). ОД говорит, у них программа заказа отказывается пропускать такое сочетание. Якобы с 4-х спицевым все ОК. Разбираются. Лифтбек, дизель, элеганс.
Шкодоменеджер, не знаете, в чем может быть проблема?

Здравствуйте. Хочу заказать octavia rs на механике и у меня возник вопрос по наличию мультируля в данной комплектации.В конфигураторе его можно выбрать и его стоимость равна 0 ,но только при условии выбора bluetooth комплекта.Правильно ли я понимаю что при соблюдении данных условий мультируль будет включен в комплектацию? И каков реальный срок поставки RS у диллера, а то спрашивал в двух салонах везде говорят по разному один говорит 3 -4 месяца второй говорит 4-6.

Сообщение от Grinder

Здравствуйте. Хочу заказать octavia rs на механике и у меня возник вопрос по наличию мультируля в данной комплектации.В конфигураторе его можно выбрать и его стоимость равна 0 ,но только при условии выбора bluetooth комплекта.Правильно ли я понимаю что при соблюдении данных условий мультируль будет включен в комплектацию? И каков реальный срок поставки RS у диллера, а то спрашивал в двух салонах везде говорят по разному один говорит 3 -4 месяца второй говорит 4-6.

Я не менеджер конечно, но посмотрел прайс который тут выкладывали. Там четко написано, что многофункциональный идет только для автомата, а для механики только кожаный. За многофункциональность доплата 1500

Сообщение от metaxaos

Но неожиданно вылезла проблема с совместимостью трехспицевого руля ДП1 (PD1) и максимального BlueTooth (PT1). ОД говорит, у них программа заказа отказывается пропускать такое сочетание. Якобы с 4-х спицевым все ОК.

Тогда становится ясно, почему ОД заменил PT1 на PT3 нескольким товарищам и конечно же без предупреждения.

Шкодоменеджер, в этой связи вопрос, какие реальные отличия опций PT1 и PT3? Можно ли предположить доустновку этих элементов (предположительно какое-то решение для антены и/или дверца для ниши телефона) потом? Или, например, руль будет проще сменить.

Подскажите, пожалуйста.
Вчера сделал предзаказ на А7 1.4 мех белый элеганс + задний парктроник (как доп 7х1). Выбирал из машин, которые дилер сам заказал и в ближайшее время придут. Моя должна быть готова в начале мая (со слов менеджера). Ну и сам вопрос: цена у него указана 883100р. а по прайсу цена должна быть 877000? И еще говорит, что вина пока нет. Когда появляется Вин?

Сообщение от _SancheS_

Подскажите, пожалуйста.
Вчера сделал предзаказ на А7 1.4 мех белый элеганс + задний парктроник (как доп 7х1). Выбирал из машин, которые дилер сам заказал и в ближайшее время придут. Моя должна быть готова в начале мая (со слов менеджера). Ну и сам вопрос: цена у него указана 883100р. а по прайсу цена должна быть 877000? И еще говорит, что вина пока нет. Когда появляется Вин?

Машина встанет в производство на заводе VIN появится.

Сообщение от _SancheS_

Вчера сделал предзаказ на А7 1.4 мех белый элеганс + задний парктроник (как доп 7х1). Выбирал из машин, которые дилер сам заказал и в ближайшее время придут.

Возможно что цена указана с ковриками или еще с чем-то, на чем ОД зарабатывает деньги. Попробуйте уточнить у своего манагера. Но я не уверен, что удастся отказаться от того, что там будет идти допом.