Тема: Вопрос менеджеру

Господа, доброго всем времени суток!
Решил открыть такую тему, возможно она окажется кому-то полезной, я работаю менеджером в ДЦ Шкода, возможно мой опыт кому-нибудь пригодится. Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но у меня есть возможность какую-то информацию получить от представительства, отправив запрос, что-то я уже выяснил на обучениях в Ваговской академии, с какими-то вопросами я разобрался с клиентами вместе.
Тему открыл не для того что бы по-понтоваться (предвосхищаю критику), а для самообучения - предлагаю взаимовыгодное сотрудничество ваша выгода - есть возможность получить необходимую Вам информацию, моя - бесценный опыт и знания!
У меня у самого А7 Элеганс, 1.4, МКПП, белого цвета, из допов - дизайн пакет (трёх-спицевый мульти-руль) и ассистент подъёма в гору (противооткатная система), парктроник и сигнализацию с автозапуском ставил у себя в ДЦ.
Уточняю сразу - я менеджер а не слесарь, и на вопросы по ремонту и обслуживанию ответить, возможно, не сумею, но по вопросам связанным с комплектациями, эксплуатацией, органами управления, обкаткой, правилами пользования, настройками, работой систем автомобиля - ответить постараюсь всем! Желательно чтобы в теме не было критики других менеджеров, дилеров и марки, честно говоря - это, по моему мнению, мало кому интересно.
Прошу сразу, задавайте, пожалуйста, один вопрос в посте! Так и мне отвечать будет удобнее и другим читать тоже, я так полагаю, будет удобнее. Тему открыл в ветке про октавию А7, т.к. здесь наибольшее количество пользователей, если у Вас есть вопросы по другим моделям Шкоды, тоже можете их задать, думаю администрация сайта не обидится за это))
Чтоже, господа, если есть вопросы, задавайте - рад буду помочь!


Примечание модератора: Тема называется "Вопрос менеджеру", за флуд и офф топ будет сразу же выдаваться MUTE на 3 дня без предупреждения.

Сообщение от mr.Striker

страница недоступна.

Поправил. Выбираете "Columbus", и скачиваете.

Всем привет! Этот вопрос уже поднимался, но точно ни кто не ответил, хотел бы услышать ответ от Юрия. У меня назначена 28 неделя производства, сейчас статус "в производстве". Вопрос такой-Swing будет нового поколения или возможно что укомплектуют старым? В соседней теме уже отписывались что 25 неделя производства пришла машина с новым устройством, а к нашему дилеру приехала машина 26 недели пр. со старым.

Сообщение от Vladimir777

Всем привет! Этот вопрос уже поднимался, но точно ни кто не ответил, хотел бы услышать ответ от Юрия. У меня назначена 28 неделя производства, сейчас статус "в производстве". Вопрос такой-Swing будет нового поколения или возможно что укомплектуют старым? В соседней теме уже отписывались что 25 неделя производства пришла машина с новым устройством, а к нашему дилеру приехала машина 26 недели пр. со старым.

Отвечал уже несколько раз, что не знаю. Скорее всего, что со старым (с тем с которым формировался заказ, заказ на новый модельный год некоторые машины обязали переделать), эту информацию может уточнить ваш менеджер, если переделали на 15 модельный год, то с новым...

Повторю вопрос.
Уважаемый Шкодоменеджер, я заказывал машину в конце апреля с пакетом PD2. Производственная неделя у меня 30-ая, с середины июня машина находится в статусе подготовка к сборке. Что станет с моим PD2? Там будут спорт сиденья и трех спицевый руль? Если да, то руль будет нового образца?
Спасибо

Юрий добрый день,вопрос такое,назначена 28 пн,в программе стоит что машина 15 модельного года,заказывал pd1,то есть теперь не придет трехспиц руль?

Уважаемый Шкодоменеджер, подскажите, сейчас (по новому прайсу) действительно нельзя заказать одновременно акустическую систему Canton и двойной пол на Combi (до 16.06 был RA4, который сочетался с PK3, а теперь его нет, а есть только RA3)?

Шкодоменеджер, подскажите, плиз, почему после поездки на спорт режиме сильно пахнет в салона сцеплением? Запах похож на сцепление. Поездка абсолютно обычная со скоростью потока без рывков без брызг резины и свистом тормозов. Пользуюсь редко, но абсолютно всегда остается этот аромат. Не пользоваться спорт режимом?
Заранее прошу простить если повторяю кого-то повторение - мать ...

Сообщение от Vladimir777

Всем привет! Этот вопрос уже поднимался, но точно ни кто не ответил, хотел бы услышать ответ от Юрия. У меня назначена 28 неделя производства, сейчас статус "в производстве". Вопрос такой-Swing будет нового поколения или возможно что укомплектуют старым? В соседней теме уже отписывались что 25 неделя производства пришла машина с новым устройством, а к нашему дилеру приехала машина 26 недели пр. со старым.

По VIN номеру можно глянуть какого модельного года машина. У моего дилера те что на 25 неделе пришли 2015 модельного года у тех стоит swing второго. Хотя есть пара тоже 25 недели но старого модельного и там старый Swing. 10 буква в Vin коде означает год. E- 2014, F-2015.

Сообщение от vekru

Уважаемый Шкодоменеджер, подскажите, сейчас (по новому прайсу) действительно нельзя заказать одновременно акустическую систему Canton и двойной пол на Combi (до 16.06 был RA4, который сочетался с PK3, а теперь его нет, а есть только RA3)?

Нет, можно, он есть (RA4), как и был раньше.

Сообщение от DmitryS

Шкодоменеджер, подскажите, плиз, почему после поездки на спорт режиме сильно пахнет в салона сцеплением? Запах похож на сцепление. Поездка абсолютно обычная со скоростью потока без рывков без брызг резины и свистом тормозов. Пользуюсь редко, но абсолютно всегда остается этот аромат. Не пользоваться спорт режимом?
Заранее прошу простить если повторяю кого-то повторение - мать ...

Вообще запаха сцепления, быть не должно если не рвёте "с места в карьер"))) и не используете спортивного трогания со светофора, может Вы его путаете с запахом от раскалённой выхлопной системы? В спорте машина всегда держит мотор в "тонусе" - он работает на повышенных оборотах, и нагрузка на выхлопную систему возрастает.