Цитата Сообщение от mr.Striker Посмотреть сообщение
Пусть пишут официальный отказ о предоставлении документов по работе. Вам обязаны выдать ПОЛНЫЙ пакет документов по работам. Если будут выделываться - звонок на горячую линию. Они им быстро мозги на место поставят. А лучше всего напишите письмо с просьбой выдать наряды, два экземпляра. Оба под роспись, один ОД, второй Вам.
Вот что было за невыдачу протоколов диагностики.
В понедельник (22.09) заменили термостат, работы заняли 3 часа. Оперативность приятно удивила, за это дилеру спасибо, в четверг диагностика, в субботу пришла деталь, в понедельник замена. Прогревается, как и до неисправности, быстро и держит 90 гр стабильно. Масло 103-108гр, иногда даже 110-111гр, раньше такого не припомню, в основном до 107 было. В период неисправности термостата температура масла плавала вместе с ОЖ 70-95гр.
По документам - абсолютно никаких, я ничего не подписывал и мне ничего не передали. Сказал мастеру что мне обязательно нужны документы подтверждающие факт замены детали/узла, тот пообщавшись с инженером по гарантии предложил написать заявление "Прошу предоставить историю гарантийного обслуживания автомобиля, рег номер, ВИН", заявление приняли, зарегистрировали, жду.
Странная ситуация с этими документами, что за секретность такая, опять-же если не ошибаюсь, гарантия на замененный термостат 2 года с момента установки, и как без документа потом доказывать.