Тема: Бензонасос на октавии а7

Через 700 ТО2. Бенз так и шумит.Как мне опять предъявить эту прондблему ОД. Прошлый раз они записали звук и сказали-отправим производителю.Ответ я ждал в течении 2 или более недель-мож с ходоками результаты отправляли?А затем отзвонились-у Вас бенз работает хорошо.Но ОН СОБАКА ВОЕТ!!!Мож меня ОД разводит ? На ТО 2 опять запишут шум и скажут -жди.Как мне к ним обратится ,что бы знать вердикт ВЫСШЕЙ инстанции(куда они отправляют эти звуки и тд и тп). Подскажите пж-КАК мне с ними обращаться? По форуму отписывались ,что НЕКОТОРЫЕ ОД устраняли проблему гудящего бенза без вопросов. У меня ОД 250 верст-ну не могу я его часто напрягать.