Мне кажется, что необходимо обращаться к тому дилеру, к которому обращались с жалобами на работу агрегата. В сервисе должна сохраниться информация о Ваших обращениях...
Далее, пишите Претензию - так и так, неоднократно обращался (дата обращения, ФИО мастера-приемщика и т.д.) по вопросу некорректной работы ДСГ (перечислить в чем именно проявлялись недостатки). Специалистами Вашего сервиса нарушений в работе не выявлено бла-бла-бла... В настоящий момент, хоть и окончился срок действие гарантии, но учитывая неоднократные обращения в ваш сервис с жалобами на работу ДСГ до её окончания, взять на себя расходы по её (ДСГ) починке.
Как-то так... Пишите, пишите, пишите... Лучше всего с копией в головное Представительство. Удачи!