Добрый день. Сегодня официально получил ответ от сервиса в нашем городе и распечатку официального запроса на неисправность в коробке. http://www.drive2.ru/l/6326375/
документы на руках. конечно, про то, что именно летом будет решение, было сказано только на словах. зато я теперь с оф бумагой. еще повоюем!!!