Тема: Вопрос менеджеру

Господа, доброго всем времени суток!
Решил открыть такую тему, возможно она окажется кому-то полезной, я работаю менеджером в ДЦ Шкода, возможно мой опыт кому-нибудь пригодится. Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но у меня есть возможность какую-то информацию получить от представительства, отправив запрос, что-то я уже выяснил на обучениях в Ваговской академии, с какими-то вопросами я разобрался с клиентами вместе.
Тему открыл не для того что бы по-понтоваться (предвосхищаю критику), а для самообучения - предлагаю взаимовыгодное сотрудничество ваша выгода - есть возможность получить необходимую Вам информацию, моя - бесценный опыт и знания!
У меня у самого А7 Элеганс, 1.4, МКПП, белого цвета, из допов - дизайн пакет (трёх-спицевый мульти-руль) и ассистент подъёма в гору (противооткатная система), парктроник и сигнализацию с автозапуском ставил у себя в ДЦ.
Уточняю сразу - я менеджер а не слесарь, и на вопросы по ремонту и обслуживанию ответить, возможно, не сумею, но по вопросам связанным с комплектациями, эксплуатацией, органами управления, обкаткой, правилами пользования, настройками, работой систем автомобиля - ответить постараюсь всем! Желательно чтобы в теме не было критики других менеджеров, дилеров и марки, честно говоря - это, по моему мнению, мало кому интересно.
Прошу сразу, задавайте, пожалуйста, один вопрос в посте! Так и мне отвечать будет удобнее и другим читать тоже, я так полагаю, будет удобнее. Тему открыл в ветке про октавию А7, т.к. здесь наибольшее количество пользователей, если у Вас есть вопросы по другим моделям Шкоды, тоже можете их задать, думаю администрация сайта не обидится за это))
Чтоже, господа, если есть вопросы, задавайте - рад буду помочь!


Примечание модератора: Тема называется "Вопрос менеджеру", за флуд и офф топ будет сразу же выдаваться MUTE на 3 дня без предупреждения.

Сообщение от Абыр

Скорее всего бампер перекрашивался не в заводских условиях,что повлияло на качество покраски.
Такие случаи у нас не редкость,когда новые машины бьют ,царапают,а потом ,чтобы скрыть дефект-перекрашивают.
У приятеля так было с Туарегом.

Вы будите удивлены, но неоднократно был свидетелем как облезает лак и краска с бамперов заводской окраски.

Сообщение от JuicePineapple

У меня бЯда, начала краска облазить на переднем бампере.
Машина гарантийная и можно ли расчитывать на нее?
Должна ли быть грунтовка под краской на бамперах?
шкодоменеджер подскажи пожалуйста

Это дефект окраски, гарантийный случай.

У меня перед октавией был Фокус ST немецкой сборки, так вот на нем на третий год начали облезать бампера, просто лак слезал клоками как кожа обгорелая, и так было поголовно у всех, кто укладывался в гарантийный срок, дилеры перекрашивали безоговорочно. Видимо немцы что то накосячили с технологией. На всеволожских такого не было.

В Германии на конвейерах сейчас больше турок, чем немцев.

Сообщение от Serge_

В Германии на конвейерах сейчас больше турок, чем немцев.

красят роботы

и машина к тому же стоила 900 тыщ руб, что по курсу 2008 года было порядка 40000$, вот такие вот косячные роботы:)

Сообщение от JuicePineapple

У меня бЯда, начала краска облазить на переднем бампере.
Машина гарантийная и можно ли расчитывать на нее?
Должна ли быть грунтовка под краской на бамперах?
шкодоменеджер подскажи пожалуйста

При заводской покраске бампера грунтовки в прямом смысле нет. На заводе магна наносят на бампер праймер, базу(цвет) и лак. На те бампера, что идут в зап.части нанесен праймер и грунт...

Primer -это и есть грунт, в переводе с английского

Сообщение от whitesnake20

В конфигураторе на 16 штук,но только на 1.8,автомат,хотя может кофигуратор лагает,у остальных старая цена

Это выложили прайс на 16 МГ, т.к. они уже сейчас начнут подходить, к нам по-идеи уже на днях должна подойти первая машина такая...

Сообщение от Витаминs

Вопрос к шкодаменеджеру. Сколько стоит 1,4 МКПП, в комплктации Style, с допами WE2, PT1, PJ2, PH5, 6FR (белая с чёрной крышей), 1G1?

Посмотрите несколькими страницами ранее, есть полный прайс, коды опций и составы пакетов поменялись...