Тема: Не обнаружили проблему на ТО, теперь ремонт на 40 тыс, что делать?

В чем проблема-то, машина на гарантии, ремонт за счет ОД. Если отказывают в ремонте - обратиться к диллеру с письменнной претензией с подробным описанием эффекта предполагаемой неисправности. Копию обращения с отметкой о получении оставить себе. В обращении в явном виде указать на необходимость письменного ответа в 10-ти дневный срок. В дальнейшем все заключения получать только на бумаге, а не на словах от мастера.
Далее, если они подписываются под тем, что всё в порядке, придется идти в независимую экспертизу и выяснять, что все-таки не так с автомобилем. Попутно обратиться на горячую линию VAG, через форму обратной связи на официальном сайте Фольксвагена. Не отреагируют, обращаться в суд.

Сообщение от Leon*75

В чем проблема-то, машина на гарантии, ремонт за счет ОД. Если отказывают в ремонте - обратиться к диллеру с письменнной претензией с подробным описанием эффекта предполагаемой неисправности. Копию обращения с отметкой о получении оставить себе. В обращении в явном виде указать на необходимость письменного ответа в 10-ти дневный срок. В дальнейшем все заключения получать только на бумаге, а не на словах от мастера.
Далее, если они подписываются под тем, что всё в порядке, придется идти в независимую экспертизу и выяснять, что все-таки не так с автомобилем. Попутно обратиться на горячую линию VAG, через форму обратной связи на официальном сайте Фольксвагена. Не отреагируют, обращаться в суд.

Мне сегодня сказали, что сцепление это расходник и в любом случаи не попадает под гарантию, а сегодня вообще мне заявили, что машина на ТО была в отличном состоянии и я за пару дней убил сцепление, уже после ТО