Ну вообще, клиент имеет право осматривать, а точнее принимать авто по всей строгости закона, столько времени сколько ему надо, если манагеры начинают стоить ему козни, гнать их в шею за не уважение к клиенту!
Придерживаюсь подобного мнения. Если люди издеваются над клиентами и находят это весёлым и забавным - надо гнать. А лучше в такой салон не езить.