п 6. ст. 19 Закона о защите прав потребителей: "В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю... требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы..."
Иными словами: по истечении гарантийного срока бремя доказывания переходит с изготовителя на потребителя, но в целом права сохраняются.
PS если это возможно, нужно помочь одноклубнику.