Цитата Сообщение от Avlar Посмотреть сообщение
Ответ был дан в письменном виде через 10 дней. Ни о каком телефонном разговоре речь не идет. У них было время разобраться. Раз я такой глупый и простой вопрос задал, что же тех. поддержка так "умно ответила"? Стоит усомниться в компетентности сотрудника давшего мне ответ, так как на форуме мне ответ дали не более чем через сутки.
Всё правильно. Там не сидят инженеры с завода в Германии.

Там сидят товарищи, которые помогут быстро переключить тебя на дилера в поисках ответов.

Они отвечают на вопросы только ориентируясь на результаты осмотра ОД авто.

Относиться к ним более чем - не стоит.