Тема: Лучшие неофициальные сервисы для Шкоды

1.Мы искренне рады за то, что по вашему мнению гула больше нет . А сальники приводов магическим способом за одно течь не перестали ?

2.Вы здесь не обсуждаете нашу работу , а пытаетесь очень незатейливым способом доказать свою правоту не имея для этого никаких оснований ,так как мы правильно поставили диагноз.

3. Ой, ну а про торец приведу цитату из одного широкоизвестного фильма " не грози южному централу , попивая сок у себя в квартале "

Сообщение от shpunt

...3. Ой, ну а про торец приведу цитату из одного широкоизвестного фильма " не грози южному централу , попивая сок у себя в квартале "

Господа из сервиса, вы затеяли очень странную перепалку. Уже и до физических угроз дошло. Вы сами-то понимаете, что весь диалог останется здесь, на форуме и будет активно распугивать ваших потенциальных клиентов?
Клиент вами недоволен. Но он дал вам самое ценное, что в принципе может дать недовольный клиент - обратную связь. Ну так поблагодарите его и сделайте для себя выводы.
Вы считаете, что клиент априори дебил в технике и ничего не понял? Если вам нужны клиенты, то оставьте своё мнение при себе, а мастеру растолкуйте, что в его задачу входит доброжелательно всё объяснить клиенту, любой самой тупой по его мнению блондинке.
Вы считаете, что вы правы, и коробка гудит и должна пойти в капиталку? Пригласите ещё раз клиента на бесплатную диагностику коробки. Если приедет, то докажите ему, что она действительно гудет и гудеть не должна, объясните возможные последствия. А если не гудит - то извинитесь и дайте клиенту какой-нибудь бонус, хоть банку незамерзайки или масло в коробке поменяйте бесплатно за счёт того мастера.
А сейчас вы затеяли перепалку в стиле базарной бабки, читать противно.

Нет сервисов, которые никогда не косячат! Хороший сервис - тот, который без нервотрёпки признаёт и исправляет свои косяки.

Сообщение от Mr.X

Господа из сервиса, вы затеяли очень странную перепалку. Уже и до физических угроз дошло. Вы сами-то понимаете, что весь диалог останется здесь, на форуме и будет активно распугивать ваших потенциальных клиентов?
Клиент вами недоволен. Но он дал вам самое ценное, что в принципе может дать недовольный клиент - обратную связь. Ну так поблагодарите его и сделайте для себя выводы.
Вы считаете, что клиент априори дебил в технике и ничего не понял? Если вам нужны клиенты, то оставьте своё мнение при себе, а мастеру растолкуйте, что в его задачу входит доброжелательно всё объяснить клиенту, любой самой тупой по его мнению блондинке.
Вы считаете, что вы правы, и коробка гудит и должна пойти в капиталку? Пригласите ещё раз клиента на бесплатную диагностику коробки. Если приедет, то докажите ему, что она действительно гудет и гудеть не должна, объясните возможные последствия. А если не гудит - то извинитесь и дайте клиенту какой-нибудь бонус, хоть банку незамерзайки или масло в коробке поменяйте бесплатно за счёт того мастера.
А сейчас вы затеяли перепалку в стиле базарной бабки, читать противно.

Нет сервисов, которые никогда не косячат! Хороший сервис - тот, который без нервотрёпки признаёт и исправляет свои косяки.

Добрый день !
В последнее время пошла тенденция, обвинять сервис в неисправностях своих автомобилей, мы всегда готовы помочь своим клиентам в решении проблем. Но в данном случае пошли пустые обвинения в нашей некомпетентности. В свою очередь мы работаем не первый год и понимаем, что не ошибается тот кто ничего не делает. Мы всегда может трезво оценить ситуацию и признать свою вину, если таковая имеется. Но так же мы дорожим своей репутацией и беспочвенные обвинения принимать не будем.
Если вы внимательно читали переписку то мы со своей стороны никому не угрожали, а в юмористической манере отвечали нашему собеседнику.

Сообщение от Mr.X

Господа из сервиса, вы затеяли очень странную перепалку. Уже и до физических угроз дошло. Вы сами-то понимаете, что весь диалог останется здесь, на форуме и будет активно распугивать ваших потенциальных клиентов?
Клиент вами недоволен. Но он дал вам самое ценное, что в принципе может дать недовольный клиент - обратную связь. Ну так поблагодарите его и сделайте для себя выводы.
Вы считаете, что клиент априори дебил в технике и ничего не понял? Если вам нужны клиенты, то оставьте своё мнение при себе, а мастеру растолкуйте, что в его задачу входит доброжелательно всё объяснить клиенту, любой самой тупой по его мнению блондинке.
Вы считаете, что вы правы, и коробка гудит и должна пойти в капиталку? Пригласите ещё раз клиента на бесплатную диагностику коробки. Если приедет, то докажите ему, что она действительно гудет и гудеть не должна, объясните возможные последствия. А если не гудит - то извинитесь и дайте клиенту какой-нибудь бонус, хоть банку незамерзайки или масло в коробке поменяйте бесплатно за счёт того мастера.
А сейчас вы затеяли перепалку в стиле базарной бабки, читать противно.

Нет сервисов, которые никогда не косячат! Хороший сервис - тот, который без нервотрёпки признаёт и исправляет свои косяки.

Золотые ваши слова, чего-то подобного и ожидал от нормального сервиса, но это, видимо, не их метод.

Сообщение от shpunt

1.Мы искренне рады за то, что по вашему мнению гула больше нет . А сальники приводов магическим способом за одно течь не перестали ?

2.Вы здесь не обсуждаете нашу работу , а пытаетесь очень незатейливым способом доказать свою правоту не имея для этого никаких оснований ,так как мы правильно поставили диагноз.

3. Ой, ну а про торец приведу цитату из одного широкоизвестного фильма " не грози южному централу , попивая сок у себя в квартале "

1) Гула нет, и это не только мое мнение, но и Специалистов!
Опять передергиваете тему!
Течь сальника вы мне диагностировали верно, большое спасибо за это.
Конечно, я его заменю в ближайшее время и делать буду не у вас…

2) Доказывать ничего не собираюсь, пусть каждый остается при своем мнении.
А мыслящие люди прочтут и сделают свои выводы.

3) Специально для Вас приведу другую, не менее широкоизвестную истину «Фильтруйте базар, и не будет лишних проблем».

P.S.: Продолжайте «лечить здоровые зубы», это у вас получается профессионально!

Сообщение от Filos

1) Гула нет, и это не только мое мнение, но и Специалистов!
Опять передергиваете тему!
Течь сальника вы мне диагностировали верно, большое спасибо за это.
Конечно, я его заменю в ближайшее время и делать буду не у вас…

2) Доказывать ничего не собираюсь, пусть каждый остается при своем мнении.
А мыслящие люди прочтут и сделают свои выводы.

3) Специально для Вас приведу другую, не менее широкоизвестную истину «Фильтруйте базар, и не будет лишних проблем».

P.S.: Продолжайте «лечить здоровые зубы», это у вас получается профессионально!

Мы отклонились от основной темы , а это все же технический форум.
Если у Вас остались вопросы приезжайте в сервис решим. Думаю все читающие люди все поняли.
На этом дальнейшее общение считаем нецелесообразным.

Посоветуйте пожалуйста где пройти ТО-4 в ЮВАО(Лучше всего Кузьминки, Рязанка, Выхино или в сторону Марьино), раньше все делал у официалов, но гарантия кончилась и смысла делать больше не вижу.