Страница 6 из 21 ПерваяПервая ... 4567816 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 51 по 60 из 210
Like Tree23Likes

Тема: Авторезерв Белая Дача

  1. #51
    Гонщик Аватар для aviss
    Регистрация
    16.08.2012
    Адрес
    ВАО Кожухово
    Авто
    Модель
    Octavia A5 FL
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI AT
    Цвет
    Silver+WR5
    Сообщений
    119

    По умолчанию

    А что не так?

  2. #52
    Ученик
    Регистрация
    14.10.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    октавия
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    бежевый
    Сообщений
    1

    По умолчанию

    Ложка дегтя в выше написанную бочку меда.
    Хотел сделать ТО-2 на данном сервисе. Позвонил в 12.30 и на первый-же вопрос о стоимости был получен ответ - Мастер-приемщик сейчас занят, оставьте контактный телефон, с вами свяжутся в ближайшее время. Признаться был слегка смущен таким ответом, но телефон таки оставил (соблазнился положительными отзывами). По прошествии 2-х часов - тишина. Звоню сам:
    -Здравствуйте я вам звонил 2 часа назад
    -Да, да, но мастер сейчас занят
    -А вы не можете озвучить ХОТЯ-БЫ стоимость ТО
    -Подождите на линии (спустя пару минут) - 8,5 тыр
    -Хорошо, какое масло льете
    -К мастеру
    -А записаться на ТО
    -К мастеру, как освободится, сразу-же с вами свяжется.
    Итог- время девятый час вечера, естественно никто не позвонил, день потерян. Вопрос - зачем там вообще на телефон посадили эту девочку, если она ни на один вопрос ответить не может, не говоря уже о такой сложнейшей процедуре, как запись на ТО? Как работа ВСЕГО сервиса(официального, между прочим, дилера) может зависеть только от одного мастера-приемщика? И как после этого доверить ремонт своей "ласточки" таким необязательным людям? Видимо не заинтересован сервис в потенциальных клиентах. Придется искать другого дилера, а жаль - живу на юге, а все более-менее вменяемые сервисы на севере.(печальный опыт обращения в Рапид-Авто на каширке присутствует)

  3. #53
    Любитель
    Регистрация
    29.09.2011
    Адрес
    Москва ЮАО
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    CDAB
    Цвет
    темно серый
    Сообщений
    38

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от aviss Посмотреть сообщение
    А что не так?
    1. Перезвонили спустя 3-4 часа при записи со словами что вы хотели. Зачем тогда заполнять на сайте? ну да ладно.
    2. Над мастерами висят стенды со стоимостью, так вот, она не совпадает в конечном итоге с вашей в чеке))) (ну да ладно к стати, защиту картера снять+поставить стоит четверть нормо часа)
    3. Просил отрегулировать Форсунки омывателя фар, т.к. льют на капот с одной стороны, а на другой стороне в сорону дороги (с завода вообще били на секцию с дальним светом, как получилось так поправил) убеждаю что всё в норме.
    4. Просил не лить в пыльную маслозаливную горловину (протри ты её ветошью), один фиг.
    5. Воздушный фильтр, как я понял даже не вскрывали и не продували. зато салонный говорит у вас грязный. (Скажу сразу: менял масла и ВСЕ фильтра на 7500, ну много для масла и для наших городов и дорог 15тыс пробега с пробками.)
    6. Говорил мастеру что не нравится как ведет себя АКП, может дернуть или чуть зависнуть. Мягко намекнул, что был грешок с этими коробками как недолив масла. Мол проверьте. Там ведь просто пробку открутить, так нет, диагностика ошибок не показала. Да и не покажет, пока проблема серьёзная не вылезет.

    Забыл,
    7. Просил проверить обновления навигации и АКП. Нет мастера. А диагност на что?

    Тупо воткнуть "Васю" и посмотреть ошибки и я могу.
    Как то так.

    Присутствовать в сервисной зоне разрешают с мастером - это +
    Последний раз редактировалось madmax2209; 20.09.2013 в 20:36.
    hokka08 likes this.

  4. #54
    Фанат Аватар для Pash
    Регистрация
    19.07.2012
    Адрес
    .RU
    Авто
    Модель
    oktashka
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    белый
    Сообщений
    1,573

    По умолчанию

    Да я тоже оставлял заявку в онлайн на ТО-1 2 раза - молчание) ну фиг с ними позвонил в итоге им сам. Так же занят - перезвонит мастер... Перезвонил...Связь обрывалась пару раз перезванивал мастер) В итоге как то коряво записались ни спрашивали ни какой движок у меня ни какого года машина ни какая коробка))) Нет ли у меня жалоб каких по машине) И все время у кого то что то спрашивал видимо новичок долго записывал - ну не знаю пока тоже насторожило такое первое впечатление. Завтра к ним на ТО-1 поеду. Хотел не присутствовать - теперь буду в ремзоне все ТО-1! Посмотрим)

  5. #55
    Завсегдатай Аватар для Trener
    Регистрация
    03.05.2013
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    SKODA Octavia
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Silver Brilliant
    Сообщений
    588

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Pash Посмотреть сообщение
    Да я тоже оставлял заявку в онлайн на ТО-1 2 раза - молчание) ну фиг с ними позвонил в итоге им сам. Так же занят - перезвонит мастер... Перезвонил...Связь обрывалась пару раз перезванивал мастер) В итоге как то коряво записались ни спрашивали ни какой движок у меня ни какого года машина ни какая коробка))) Нет ли у меня жалоб каких по машине) И все время у кого то что то спрашивал видимо новичок долго записывал - ну не знаю пока тоже насторожило такое первое впечатление. Завтра к ним на ТО-1 поеду. Хотел не присутствовать - теперь буду в ремзоне все ТО-1! Посмотрим)
    Будь добр отпишись потом что там и как.

  6. #56
    Фанат Аватар для Pash
    Регистрация
    19.07.2012
    Адрес
    .RU
    Авто
    Модель
    oktashka
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    белый
    Сообщений
    1,573

    По умолчанию

    Записан на 10 утра, приехал почти на час раньше сразу все оформили. Мастер приемщик Алексей. Заказал я проверку сход развала и замену фильтра воздушного и салоного, сижу жду пока пригласят в рем зону!предварительная сумма почти 13000!!!

  7. #57
    Гонщик Аватар для aviss
    Регистрация
    16.08.2012
    Адрес
    ВАО Кожухово
    Авто
    Модель
    Octavia A5 FL
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI AT
    Цвет
    Silver+WR5
    Сообщений
    119

    По умолчанию

    Держи в курсе,интересно как у тебя ТО пройдет.

  8. #58
    Фанат Аватар для Pash
    Регистрация
    19.07.2012
    Адрес
    .RU
    Авто
    Модель
    oktashka
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    белый
    Сообщений
    1,573

    По умолчанию

    image.jpg
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg image.jpg (100.8 Кб, Просмотров: 35)

  9. #59
    Фанат Аватар для Pash
    Регистрация
    19.07.2012
    Адрес
    .RU
    Авто
    Модель
    oktashka
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    белый
    Сообщений
    1,573

    По умолчанию

    Помыли машину, пригласили на осмотр внешнего вида и проверили тормозные усилия сделали распечатку, все окей, теперь жду приглашения на замену масла и фильтров , сижу с вай фай в зоне отдыха смотрю главная дорога , народу никого , тихо и спокойно , уютно)

  10. #60
    Фанат Аватар для Pash
    Регистрация
    19.07.2012
    Адрес
    .RU
    Авто
    Модель
    oktashka
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    белый
    Сообщений
    1,573

    По умолчанию

    В общем итоговая цена 13000 рублей, по времени 3,5 часа. Мастер приемщик вежливый , держал в курсе, приглашал к машине , когда надо, отвечал на все вопросы. Выводы: дилер понравился , но лучше со своими расход никами ребят ехать! Лишняя диагностика сход- развала и покупка фильтров у дилера в итоге вылилась в такую цену. Ну да ладно раз в год можно себе такое позволить). Кстати дефлектор обдува задних положений одна полосочка криво закрывается сказали мех повреждение не гарантия ну да по фигу впрочем и не надеялся ). На То-2 поеду к ним же скорее всего, если вообще поеду к оффициалам!)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •