Тема: Стук задних амортизаторов 1,8 многорычажка

Сообщение от Wotan17

подчеркну, что в остальных вопросах претензий к дилеру у меня нет. да и в целом пока огорчает только стук подвески.

Был у них 3 раза. Все время приходится кого то ждать: то приемщика, то инженера по гарантии. Крайний раз что бы сфоткать защитные пленки на задних крыльях ждал минут 40.
При оформлении приемки раза 3 переспрашивали какой у меня двигатель, хотя в компе у них все есть.
При обращении постоянно переспрашивают номер телефона, хотя сам лично видел его записанным в комьютере.
Про стойки вообще гон какой то гонят: типа это не брак, это "добрая воля" вага. Но типа стоек в наличии нет и неизвестно когда будут. На вопрос "а вы их вообще заказывали?" - мычат что то нечленораздельное.

Сообщение от kom

мычат что то нечленораздельное.

вот только не могу одного понять. не думаю, что народ врет, когда отписывается о замене стоек. То есть, каждый день/неделю происходят эти замены по стране. что с тамбовом то не так? по идее наоборот проще должно все быть. к ним как не заедешь, народу в салоне почти никого, размеренная обстановка, да и машин по региону не так много пока. В-общем, в этом вопросе дилер пока в глухой обороне.

Сообщение от Wotan17

вот только не могу одного понять. не думаю, что народ врет, когда отписывается о замене стоек. То есть, каждый день/неделю происходят эти замены по стране. что с тамбовом то не так? по идее наоборот проще должно все быть. к ним как не заедешь, народу в салоне почти никого, размеренная обстановка, да и машин по региону не так много пока. В-общем, в этом вопросе дилер пока в глухой обороне.

Не только в Тамбове,но и в Ростове(все три) (((

Сообщение от kom

Был у них 3 раза. Все время приходится кого то ждать: то приемщика, то инженера по гарантии. Крайний раз что бы сфоткать защитные пленки на задних крыльях ждал минут 40.
При оформлении приемки раза 3 переспрашивали какой у меня двигатель, хотя в компе у них все есть.
При обращении постоянно переспрашивают номер телефона, хотя сам лично видел его записанным в комьютере.
Про стойки вообще гон какой то гонят: типа это не брак, это "добрая воля" вага. Но типа стоек в наличии нет и неизвестно когда будут. На вопрос "а вы их вообще заказывали?" - мычат что то нечленораздельное.

Был у себя в городе в сервисе...

Наоборот был шокирован тем, что ничего не просят и не спрашивают, документы на машину не доставал из сумки даже: ни права, ни свидетельство рег., ни паспорт, НИ сервисную книгу( которой нет, она электронная)... Записался, приняли, вымыли, проехались, услышали шумы, стойки под замену, сказали ждать звонка когда придут, забрал машину - ни одного документа не показывал и не платил ничего...

Сообщение от Pavel_b

Был у себя в городе в сервисе...

Наоборот был шокирован тем, что ничего не просят и не спрашивают, документы на машину не доставал из сумки даже: ни права, ни свидетельство рег., ни паспорт, НИ сервисную книгу( которой нет, она электронная)... Записался, приняли, вымыли, проехались, услышали шумы, стойки под замену, сказали ждать звонка когда придут, забрал машину - ни одного документа не показывал и не платил ничего...

А для чего им ваши документы? Только ключи.Всё остальное у них в компе.А электронная книжка для Вас.

Сообщение от Wotan17

вот только не могу одного понять. не думаю, что народ врет, когда отписывается о замене стоек. То есть, каждый день/неделю происходят эти замены по стране. что с тамбовом то не так? по идее наоборот проще должно все быть. к ним как не заедешь, народу в салоне почти никого, размеренная обстановка, да и машин по региону не так много пока. В-общем, в этом вопросе дилер пока в глухой обороне.

Кажется мне - не заказывают они ничего... Тупо выжидают чего то. На неделе кое с кем кто в теме дилерства в Тамбове попытаюсь встретиться - может что разузнаю.

Сообщение от whitesnake20

Не только в Тамбове,но и в Ростове(все три) (((

Добавляю в список Краснодар, 02.06.2014 осмотрели и подтвердили необходимость замены, со слов ОД заказали. ЖДУ

Был вчера в "Олимпик Авто" Подольск, приехал на диагностику, сказал стучит спереди и сзади, отдал машину, через 5 минут вышел мастер сказал спереди крепления радиатора уже меняют, а сзади амортизаторы менять по гарантии, но в наличии нет, как привезут сразу поменяют, спереди стук пропал после замены креплений радиатора.

а на 1.8 кто нибудь менял амортизаторы? тоже стучит, сегодня прокатился на рафике 2008г. выпуска, небо и земля! 6-летняя машина мягче и тише!

Сообщение от aaanton

прокатился на рафике 2008г. выпуска, небо и земля! 6-летняя машина мягче и тише!

Эт вы, молодой человек, еще на моей Ауди-100 не катались, 86 года выпуска, там вообще лафа!