Предположу, что позвонит, когда машину будет готова или вообще не позвонит.....
Эх, Россия..........
Эх, Россия..........
Моя красотка 1,8T серебро *218**199
ВЕНТУС, ПРОДОЛЖЕНИЕ:
инженер перезвонил!
и сказал что вы хотели ?
- я обрисовал еще раз ситуацию о том что моя машина у вас на гарантийном ремонте, и что мне сообщили о наличии прокатных авто, и что я намерен получить подменный автомобиль...
- он сказал что сейчас уточнит.... про авто в наличии , в трубку слышалось следующее:
ВАСЬ, ПЕТЬ, а что у нас есть сейчас в налии машины прокатные ?! ага... а почему я об этом не знал ?! мне не сообщили... ну еще что то в этом духе... по всей видимости демонстративное.... сколько у вас занимает оформление ??! (такое впечатление что мне первому бесплатно выдают подменный авто) ну минут 40.... а до скольких вы оформляете... ну до 8:30...(странно что инженер по гарантии не знал сколько по вреиени оформляют и до скольких часов подменные авто)....после такого "бэкфонного разговора" мне ответили... ну мол так то и так... то мы готовы вам выдать подменный авто... только если вы успеете до 19:45 подъехать...
P.S. Времени было 19:00, я подъехад в 20:05, мне заявили ну как же мол так... с вами договаривались на 19:45... не до 20:30 за 25 минут мы никак не успеем..... это столько документов надо, машину осмотреть... и т.д. и т.п.
Я развернулся и ушел... стало собственно все ясно.....съездил лишь для того чтобы убедится в качестве обслуживания и отношении к людям.....
Нда, у...ды. Может стоит позвонить в фольцваген групп и нажаловаться?
и в фольсваген групп и в шкоду всем настучать
Пока мы едины, мы непобедимы!!!
Диагностика. Вася-Диагност. Открытие дополнительных функций.
Установка оригинальных парктроников, саундсистем и прочего оборудования.
Помощь в ремонте и замене чего-либо. Всегда рад помочь и подсказать.
Вообщем машину сделали...
Гарантийный заказ наряд с заменой вентилятора с блоком управления...на сумму около 12 тыщ....будим ездить дальше...
Желаю удачи и без поломок в следующем году!Сообщение от vall
СПасибо )
Мда, уроды, очень неприятно...
на гарантии и еще 12 тыс содрали?? за что ж!?
Желаю больше без поломок!!! с нашими то сервисами.....
Это если бы он сам делал то стоило бы 12 тыс. А так по гарантии он ничего не платил.на гарантии и еще 12 тыс содрали?? за что ж!?
Желаю больше без поломок!!! с нашими то сервисами.....
Ответить с цитированием
