Тема: Защитная пленка на пороге. Отклеилась.

Сообщение от lim12008

...Тот ,вообще , сказал, что завод отказался переклеивать пленки по гарантии. Мол, отлетают при мойке Керхером...

Класс!!! Супер!!! А на фига завод вообще приклеивает эту пленку, если она отлетает от обычной мойки?! Он не объяснил? Зачем тратит такие деньги?
Интересно, а что на сегодняшний день еще есть другие виды моек, кроме как под давлением? Мне казалось, время пацанов с ведрами и грязными тряпками уже прошло. Или завод считает иначе?
Между прочим, если уж на то пошло, если в (на) машине может что-то пострадать от мойки под давлением, завод ОБЯЗАН предупредить об этом пользователя, в том числе и в виде записи в мануале. Если этого нет - вина их и они ОБЯЗАНЫ сделать по гарантии!
При таком подходе на мойку можно списать половину всех возникающих дефектов, в частности, по электрике - мол, попала вода после мойки, сами и выноваты!

Сообщение от lim12008

Витек , наверное, с будуна дискуссию читал.А в ней люди спорили о сопряжении пленки с металлом. Вот я и уточнил, что между ними еще и краска присутствует.

может быть Витек это и с бУдуна писал, но чтоб вот по этому сообщению

Сообщение от lim12008

Извините,конечно, что вмешиваюсь в спор, но складывается ощущение , что пленка наклеивается на голый металл. Влаге еще надо разрушить лак, краску и грунт.

понять, что имелось ввиду на самом деле - ни с бУдуна, ни по-трезвому похоже не получится

А то что тебя так простенько отшили - незачет! У тебя есть гарантийная книжка с полным описанием условии гарантии. машину тебе продали именно с этими условиями, если они изменились после - тебя это не касается, касается тех кто купил после да и то, только если они внесены в гарантию. Пусть пишут письменный отказ, говори что сейчас же отправишь его в представительство. Пусть укажут где у тя в гарантийной книжке написано что гарантия не распространяется на эту пленку, где написано что мыть машину на мойке (а там нынче только под давлением моют) - НЕЛЬЗЯ! а так это просто очередная победа над покупателями некомпетентных и ленивых гарантийщиков...

Сообщение от lim12008

Фото я могу выложить. Только ,конечно, никакого разрушения краски там нет.Только отслоение пленки. Машине 3 месяца! Витек , наверное, с будуна дискуссию читал.А в ней люди спорили о сопряжении пленки с металлом. Вот я и уточнил, что между ними еще и краска присутствует.
Съездил я в автосалон. АвтоПрага на варшавке. Мастер-приемщик сразу спросил, какой пробег и мыл ли я машину на мойке. ..Потом выдал ,что шанс отремонтироваться по гарантии был до пробега в 1000км. А так за свои кровные. Поспорили немножко. Повел он меня к челу из отдела гарантийных случаев. Тот ,вообще , сказал, что завод отказался переклеивать пленки по гарантии. Мол, отлетают при мойке Керхером.
А так.. 1000р. пленка, 1300 работа . Это если смогут оторвать ее без последствий. Пленка на заводе наклеивается при температуре, расплавляя лак. Если не смогут, то плюс покраска.
Вообщем, уехал несолоно нахлебавши. Скорее всего просто обрежу
отслоившееся место канцелярским ножом.

Бойся того, чтобы между пленкой и кузовом не попали песок и вода (отследить практически невозможно),а иначе -копец,песок с водой сделают свое дело.Вопрос только в том, насколько быстро все это произойдет!

Дилера напрягать бесполезно, эта плёнка отклеивается после частых моек аппаратами высокого давления. На камри такая же проблема.

Сообщение от 177

Дилера напрягать бесполезно, эта плёнка отклеивается после частых моек аппаратами высокого давления. На камри такая же проблема.

Да ну? Интересно, а почему эта пленка СОВСЕМ не отклеивается на машинах, которые бегают по Европе? У меня было 4 служебных машины там, и ездил я на них в течение 4-х лет. И ни на одной эта пленка не отклеивалась, хотя на мойку гонял машины 3 раза в неделю независимо от погоды!

Вчера я заменил по гарантии обе пленки в Автопрага-север.

Сообщение от Kolovrat

Вчера я заменил по гарантии обе пленки в Автопрага-север.

Подскажите пожалуйста, а вам поменяли пленки по гарантии без споров? Просто мне "Специалист по гарантии" пояснил, что это не гарантийный случай, мол это тоже самое что и скол краски от камушков, вообщем пронес какой-то бред и предложил поменять пленки за деньги, звонил по горячей линии - ответили , что на этот вопрос может ответить спец. по гарантии дилерского центра - получается замкнутый круг, все зависит от честности дилера?!

Сообщение от vasek86

Подскажите пожалуйста, а вам поменяли пленки по гарантии без споров? Просто мне "Специалист по гарантии" пояснил, что это не гарантийный случай, мол это тоже самое что и скол краски от камушков, вообщем пронес какой-то бред и предложил поменять пленки за деньги, звонил по горячей линии - ответили , что на этот вопрос может ответить спец. по гарантии дилерского центра - получается замкнутый круг, все зависит от честности дилера?!

У меня такая ситуация была. Машину смотрели двое - ИПГ и мастер-приемщик кузовного цеха. ИПГ говорит мол, что не уверен, что гарантия, типа сколы, мехповреждения и т.д. и т.п. Но мне на помощь пришел мастер Теплов Василий (в который раз убеждаюсь в его компетентности!), который скащал своему коллеге - мол, ты посмотри, там отслоений по краям нет, разрывов нет, гарантия должна быть! После этого ИПГ сфоткал пленки и обещал отправить в Фольскваген Россия на согласование. Через 4-5 дней позвонил и пригласил на замену. Отсюда вывод - пусть ваш ИПГ отправит запрос по инстанции.

Мне тоже поменяли одну плёнку без проблем в гема-моторс запад,у меня после мойки она вспузырилась по центру,мастер сказал что если бы с боку отошла то типо по вине мойки и менять бы не стали!!!!

Сообщение от KIRDIK

Мне тоже поменяли одну плёнку без проблем в гема-моторс запад,у меня после мойки она вспузырилась по центру,мастер сказал что если бы с боку отошла то типо по вине мойки и менять бы не стали!!!!

спасибо за сообщение ... будем знать