Тема: Дефект ЛКП крышки багажника А5ФЛ

Сообщение от beketov83

Добрый! День вчера забрал машину после перекраски ЛКП крышки багажника! И вот сюрприз!!! Говорят, что гарантия на новое ЛКП крышки багажника и произведенные работы пол года!!! Хотя перед тем как сдавать машину на перекрас крышки инженер по гарантии уверял меня, что гарантия будет продлена!!! Что делать А если крышка багажника через 7-мь месяцев облезет

Гарантия на их работу полгода) Заводская гарантия остается...

Что-то как-то туманно... И где это должно быть документально отражено?

В понедельник отдал на повторный прекрас. Но перед этим, по рекомендации Общества по защите прав потребителей, составил претензию в адрес салона о предоставлении информации о причине возникновения дефекта, т.к по другому они ничего в письменном виде не дадут (Ни актов ни каких других бумаг). На просьбу предоставить документ о проведенном ремонте и покраске тоже ответили отказом. Причем на горячей линии Шкода мне подтвердили то, что мне никто ничего давать не должен т.к. машина на гарантии и заказчиком ремонта выступает салон. Подожду ответа на претензию. А далее (если снова вылезет ржавчина) настрой- собирать все что имеется и в суд. А по поводу того, что там герметик - так это фигня, это ржавчина и не утешайте себя. Если получиться добуду фото ремонта крышки. Мне приемщик знакомый сказал там реально ржавеет.

Внесу свои 5 копеек в тему. Перед покупкой начитался этой темы, когда забирал машину специально эти места просмотрел ни намека на трещины, проехав 2 недели открываю багажник и вижу пятно ржавчины, был просто в шоке за 2 недели и ржавчина. Благо был рядом с салоном вызвал инженера по гарантии помыли сфоткал обещал в понедельник -вторник дать ответ. Говорит что я 3 человек за полгода, я думаю врет. Убедил что 100% гарантия те 2 случая без отказа красили. Точно решил что буду красить, т.к. с лицевой стороны + цвет белый.
И попросил чтобы обязательно сделали отметку что гарантийная перекраска.
P.S. Интересно что там за такой оцинкованный металл что через 2 недели пятна коррозии.
Еще до это у меня был Опель Астра Н помял на нем порог отлетела краска не красил спустя 2 года не было не пятношка ржавчины, добавлю Опель был чисто немецкой сборки.

Какое совпадение! Ну конечно же Опель Астра Н - эталон! Нахрена же Вы его продали?

не эталон конечно, но металл лучше это точно. А продал так как семья стала больше и не удобно было запихивать каляску и все подобное.

Сообщение от alex 288

не эталон конечно, но металл лучше это точно

На Н-ке на 5-ой двери редко у кого не появлялись дефекты ЛК, я не исключение, про польские седаны я вообще помолчу. Не стоит стравнивать металл на багажнике, порогах, капоте, крыше, степень его обработки всегда разная.

Помню,помню Астру H на работе, все пороги и двери с облупившейся краской...Машине было 2 года...

Ребзя, хоть здесь давайте забудем про астру..

Моей Октавии 4 месяца,начитавшись форума,после каждой мойки разглядываю свою 5-ю дверь(2-3 раза в месяц).Пока ни царапинки.