Очередной раз хочу сказать положительные эмоции от Автопраги на дорожной,записался на 17:00,пришел в 16:50 старший манагер сказал подождать до 17:00 я не много посмеялся,пришел в 17:00 но мной и не собирались заниматься я сидел 10 минут ждал пока обратят на меня внимание и копил уже эмоции для ругани с ними,и наверное они почувствовали мои отрицательные флюиды и обратили на меня внимание и переправил к манагеру,в итоге сдал машину.Её помыли пригласили на осмотр спустя 40 минут,всё показали обсудили и пошел процесс.В итоге заменили по гарантии магнитолу и я счастливый и довольный прогнал все эмоции негативные!Ещё раз говорю что это пока для меня лучший салон по обслуживанию клиентов и работе с авто.
А тормоза в приеме наверное сказалось воскресенье и не желание работать в этот день)))
автопрага....только там обслуживаюсь т.к. Рядом...=) косячат, но при предъявлении претензий в бочку не лезут...самый эпик это масло менять 4 часа!!!и говорить мне что защиту снимали....сам бы защиту не снимал, никогда бы не узнал что никто её не снял.
Прошла ТО1 в Автопраге на Коптевской. Очень понравился принимающий мастер-консультант, вежливо выслушал все мои вопросы и бредни, высказал свое мнение (не настаивая на нем, как единственно правильном), да и вообще в целом в течение ТО всё объяснял и показывал. Практически всё время ТО наблюдала за машиной, сидя у пустого рабочего места менеджера по продажам. В целом, вроде бы не затягивали по времени. В общем, особо придраться не к чему. От половины рекомендаций отказалась, половину выбрала-оплатила.
---
Автоблондинка
Делали гарантийный кузовной ремонт у этого дилера (на машине отца, Етька у него) Юг 1-й Дорожный проезд, д.4.
Качество работ ужасное, отношение мастера ужасное.
Надо во всё тыкать носом в мусор в лаке, заляпанных деталях лаком (которые не красили), потеки лака.
Слов нет.
В конечном итоге, спустя месяц начали вылазить косяки плохой подготовки к покраске.
Остается писать претензию.
До этого делали ТО1 (тоже на Етьке). салонный фильтр даже не смотрели. в топку таких мастеров и их подчиненных.
Последний раз редактировалось madmax2209; 20.09.2013 в 21:30.
Заезжал в Автопрагу на Коптевской. Насторожил звук в двигле на малых оборотах. В первый раз приехал вечером, мастер-консультант послушал авто, и сказал приехать завтра пораньше, чтобы застать мастеров. Приехал вчера, немного подождал мастера (ехал без записи). Все послушали, все проверили. Мастер заверил что работа двигателя абсолютно нормальная! На холостом ходу вообще "мурлычит" лучше небывает! Дал много дельных советов. В общем я остался доволен.
Скоро масло менять, т.к. не хочу зимой ездить на заводском масле, до и после обкатки хочется поменять, поеду в Автопрагу.
А я крайне недоволен данным дилером ,при покупке машины (белая,новая)её пригнали всю в разводах и черных вкраплениях на бамперах ,дверных ручках и по периметру ,заставил перемыть ,не помогло ,отнекивались мол если эти точки сразу удалить можно повредить лакокрасочное . Так же её вообще ни кто не проверял ,не корректно работал один стеклоподьемник.
+ всплыли др проблемы не связанные с двигателем (пробег 700км) климат и болеро + подвеска ,механик попросил прокатиться ,сел за руль и педаль в пол ,я на него орать ,ты чтож гад делаешь, машина обкатку не прошла,он мол извините опаздываем ,хотя я пришел в назначенное время ,а он опоздал на 14 мин. Твари ,чтоб их.
ну еще в догонку ,про то ,как они меня пытают .Прихожу к ним ,говорю не корректно работает стеклоподьемник ,ок записывайтесь на диагностику ,записался на след неделе ,приехал ,пришел мастер за 5 мин проверил и все ,говорит записывайтесь на ремонт,записался ,через 5 дней приезжаю ,за 10 мин ,за 10 мин ,мастер снял и поставил клемму аккумулятора ,и все работает ,а я как придурок езжу к ним через раз .
Идиотизм продолжается - говорю не корректно работает вентилятор климата и болеро не сохраняет в памяти настройку выкл экрана .Записался на диагностику ,прошел ,сказали что отправят запрос . Я перезваниваю через неделю ,мне др мастер говорит ,что можно было сразу прошить климат и все бы работало,без всяких запросов ,блин они меня там ДР*ЧАТ . Что я им сделал не знаю ,но это ужас.
чтоб вы провалились автопрага север ,звоню ,соединяют меня со старшим техником или кто-он там,говорю проблему ,которую диагностировали ,он мне приезжай исправим ,записался на 9 утра ,приехал ,мне уже др техник говорит ,что это проблема не лечится ,НЕНАВИЖУ,сплошные дуболомы ,каждый говорит ,то что вздумается. . Все началось с того, что записался к ним на тест драйв ,приехал ,а про то, что я записывался и не слыхали ,надо было сразу валить от туда.
Это замкнутый круг ,и некомпетентные работники ,техник говорит ,если у вас есть вопросы ,то для связи в заводом сидит спец лицо ,я прихожу к нему,я не знаю что - у него за работа ,у него ОДИН ответ ,это конструктивная особенность ,обратитесь в представительство самостоятельно ,а представительство в свою очередь говорит ,что если у вас проблемы ,обратитесь к офф дилеру.Короче ни кто, ни чего не ремонтирует ,это конструктивная особенность.
Последний раз редактировалось spride; 07.01.2014 в 09:53.